IT-Operations Manager E-Commerce (m/w/d)

bonprix Handelsgesellschaft mbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im E-Commerce sucht einen Monitoring- und Incident-Management-Spezialisten, der die digitale Fashionwelt mitgestaltet. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Überwachung des Gesundheitszustands des Webshops und unterstützt die Produktteams mit innovativen Ideen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um ein optimales Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wenn du ein agiles Mindset hast und Freude daran findest, Lösungen zu entwickeln, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem dynamischen Umfeld zu glänzen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Erste Erfahrung im Monitoring und Incident Management im E-Commerce.

Aufgaben

• Verantwortung für das Monitoring und Incident Management des Gesamtsystems.
• Beratung der Produktteams bei der Überwachung ihrer Systeme.

Kenntnisse

Loganalyse

Monitoring

Java

Python

Kubernetes

HTML

CSS

SQL

Ausbildung

Studium der Informatik

Wirtschaftsinformatik

Tools

Splunk

Icinga

ELK

Dynatrace

mPulse

Kibana

Grafana

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Als agile Organisation geben wir den Freiraum, Digital Commerce von morgen zu definieren – auf Augenhöhe und mit vielfältigem Tech Stack. Wir finden: Technologie war noch nie so stylish. Und so menschlich. Denn was ist schon der modernste Tech Stack ohne den Spirit unserer Kolleg*innen?

Das bringt Dein Job

Als einer der besten Onlineshops Deutschlands prägen wir die digitale Fashionwelt. Werde auch Du Teil unseres Operations-Teams und unterstütze die Produktorganisation darin, den Gesundheitszustand des gesamten Webshops im Blick zu behalten. Hierfür verantwortest Du das Monitoring und Incident Management und ermöglichst mit Deinen Ideen und Impulsen ein optimales Einkaufserlebnis unserer Kund*innen.

Deine Aufgabe

Du bist verantwortlich für die aktive Überwachung des Gesundheitszustands des Gesamtsystems inklusive Bereitschaftsdienst und berätst die Produktteams bei der Überwachung ihrer Systeme und bei betrieblichen Prozessen.

Dein Beitrag

Du übernimmst die Verantwortung für das Planen, Entwickeln/Auswählen, Einführen und Betreiben der eigenen Lösungen für das Monitoring und das Incident Management.

Dein Umfeld

Als Mitglied im Enabling Team Operations arbeitest Du eng mit den Stream Aligned- und den Platform- Teams zusammen und hilfst der Produktorganisation so den Gesundheitszustand des gesamten Onlineshops im Blick zu behalten. Zusammen bildet ihr die zentrale Kommunikationsschnittstelle für Incidents ins Haus.

Deine Freiheit

Als der*die Spezialist*in im Bereich Monitoring und Incident Management in der Produktorganisation unterstützt Du mit Deinen eigenen Ideen und Impulsen die Produktteams darin, unserer Kund*innen das optimale Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Dein Tech Stack

Splunk, Icinga, ELK, Dynatrace, mPulse, Kibana, Grafana, Jira, Confluence, Java, Python

Das bringst Du mit

Wo bonprix ist, ist vorne. Dafür brauchen wir Menschen wie Dich, die im Kopf einfach weiter sind. Die agil denken und aus einem „geht nicht“ ein „geht doch“ machen. Idealerweise bringst Du dazu noch folgendes mit:

Deine Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

Deine Erfahrung

Erste Erfahrung im Bereich Monitoring und Incident Management im E-Commerce z.B. im Second- oder Third-Level-Support.

Deine Skills

Sehr gute Kenntnisse in der Loganalyse und dem Monitoring mit Tools, wie z.B. Splunk, Kibana, Grafana, Icinga/Nagios. Kenntnisse in mehreren der folgenden Technologien und Programmiersprachen: HTML, CSS, Java, Python, Kubernetes, Redis, Logstash, SQL, Apache, Tomcat.

Deine Softskills

Agiles Mindset und eine selbstständige Arbeitsweise. Kommunikationsstark und Spaß am Austausch mit Kolleg*innen. Schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise verbunden mit hoher Service-, Kunden- und Teamortientierung.