IT Operations Manager (all genders)

Job Description

IT Operations Manager (all genders)
Dresden, Essen

Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT-Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen in der IT-Infrastruktur und bekommst die Möglichkeit dich im Cyber Security-Umfeld weiterzuentwickeln.

Was erwartet dich

1. 1st- und 2nd-Level-Support-Tätigkeiten für Unix, Linux, Windows, Network, Firewall, DB, Applications, Middleware, Storage & Backup / Restore, Cloud-, Container- (Kubernetes, Docker etc.) und Virtualisierungsservices (VMware, Hyper-V usw.).
2. Monitoring, Incident und Service Request Management (und operatives Change-Management).
3. Erster Ansprechpartner für Symptommeldungen und Incidents von deinen Kund:innen.
4. Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen.
5. Team-eigenes Knowledge-Management und Weiterentwicklung im Bereich Cyber Security.

Die Tätigkeiten werden vor Ort in Dresden / Essen (Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung an einzelnen Tagen möglich) durchgeführt.

Was erwarten wir von dir

1. Persönlicher Background: Du bringst ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder erste Berufserfahrung als Systemadministrator:in oder Helpdesk Mitarbeiter:in mit.
2. Fachkenntnisse: Du überzeugst mit deinen guten Kenntnissen im Bereich Linux / Unix, Windows, Apple OS sowie Kenntnissen im Bereich Netzwerk-, Firewall und Backupadministration. Erfahrungen mit VMware-Umgebungen und erste Berührungspunkte mit Cyber Security runden dein Profil ab.
3. Prozessvielfalt: Du kennst ITIL-Prozesse und hast keine Scheu vor Prozessdisziplin und einer strukturierten Vorgehensweise.
4. Mindset: Eine lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, verantwortliches Handeln und Spaß an Teamarbeit zeichnen dich aus.
5. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

Warum Exxeta

1. Echte Challenges für dein Wachstum - Weiterbildungsbudget inklusive.
2. Mentor:innenprogramm für deinen perfekten Start.
3. Betriebliche Krankenversicherung und Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen.
4. Bezuschussung von Fahrrad- und E-Bike-Leasing.

Wir möchten ein diverses Team sein und schätzen verschiedene Perspektiven. Deshalb ermutigen wir dich, dich auch dann zu bewerben, wenn du glaubst, nicht alle Anforderungen zu erfüllen. Wir möchten dich kennenlernen und erfahren, was du mitbringst.

Kontakt
Deine Kontaktperson für Rückfragen ist Susanne Schneider
Telefon: +49 89 8899734-15
E-Mail: myfuture@exxeta.com

Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets.