IT Service Manager (m/w/d)

myneva; Essen; Vor Ort; EUR 66.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im sozialen Sektor sucht einen IT-Spezialisten, um die operative IT-Infrastruktur zu verwalten und zu optimieren. In dieser Rolle sind Sie für die Implementierung und Wartung von Serverinfrastrukturen sowie die Überwachung der Systemverfügbarkeit verantwortlich. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und tragen zur Verbesserung der IT-Services bei. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell und eine Kultur der Wertschätzung, um Ihnen eine flexible und erfüllende Arbeitsumgebung zu bieten.

Leistungen

Hybrides Arbeitsmodell

Attraktive Vergütungsmodelle

Zugang zu Corporate Benefits

JobRad Leasing

Komplettfinanziertes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Hands-on Mentalität im Umgang mit komplexer IT-Infrastruktur.

Aufgaben

• Administration und Betrieb der operativen IT-Infrastruktur.
• Überwachung von Systemstabilität und Verfügbarkeit.
• Backup Management und Fehlerbehebung.

Kenntnisse

Microsoft Server

Linux Environments

AWS

Azure

Container Applications (Docker)

Active Directory

ITSM Processes

Incident Management

Ausbildung

Fachinformatiker:in für Systemintegration

Jobbeschreibung

myneva Essen, North Rhine-Westphalia, Germany

myneva Essen, North Rhine-Westphalia, Germany

• Administration und Betrieb der operativen IT-Infrastruktur
• Implementieren und Aufrechterhalten der Server Infrastruktur in den Rechenzentren
• Überwachung von Systemstabilität, Verfügbarkeit und Leistung sowie der Stabilität und Verfügbarkeit von Schnittstellen, einschließlich des Datenflusses und der Datenqualität
• Unmittelbare Behebung kleinerer Zwischenfälle und Bugs
• Backup Management – Wiederherstellungen, Datenverwaltung und Fehlerbehebung
• ITSM-Prozess, Serviceverbesserungen und Automatisierungen
• Erstellung von KPIs, Durchführung von IT-Sicherheitskontrollen und Bestandsverwaltung
• Teilnahme an Projekten zur Optimierung und Konsolidierung unseres Technologie Stacks
• Tägliche Interaktion mit IT-Teamkollegen aus Deutschland, Finnland, Niederlande, Österreich und Schweiz
• Unterstützung der Bereiche Service Desk und Operations bei der Behebung von Incidents
• Kooperation mit Externen (Hosting Partner und IT-Dienstleister)
• Dokumentieren der betrieblichen Abläufe
  
  

Deine Mission

• Administration und Betrieb der operativen IT-Infrastruktur
• Implementieren und Aufrechterhalten der Server Infrastruktur in den Rechenzentren
• Überwachung von Systemstabilität, Verfügbarkeit und Leistung sowie der Stabilität und Verfügbarkeit von Schnittstellen, einschließlich des Datenflusses und der Datenqualität
• Unmittelbare Behebung kleinerer Zwischenfälle und Bugs
• Backup Management – Wiederherstellungen, Datenverwaltung und Fehlerbehebung
• ITSM-Prozess, Serviceverbesserungen und Automatisierungen
• Erstellung von KPIs, Durchführung von IT-Sicherheitskontrollen und Bestandsverwaltung
• Teilnahme an Projekten zur Optimierung und Konsolidierung unseres Technologie Stacks
• Tägliche Interaktion mit IT-Teamkollegen aus Deutschland, Finnland, Niederlande, Österreich und Schweiz
• Unterstützung der Bereiche Service Desk und Operations bei der Behebung von Incidents
• Kooperation mit Externen (Hosting Partner und IT-Dienstleister)
• Dokumentieren der betrieblichen Abläufe
  
  

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Hands-on Mentalität im Umgang mit einer komplexen IT-Infrastruktur
• Must-have: Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Microsoft Servern, Linux Environments, AWS und Azure als Public Cloud Provider
• Kenntnisse wünschenswert in Container-Anwendungen (bspl. Docker), Active Directory mit Entra ID
• Gutes Verständnis von Business-Anforderungen an robuste IT-Lösungen
• Proaktive, selbständige und gut organisierte Arbeitsweise mit einer teamorientierten Einstellung
• Fähigkeit, eingehende Vorfälle selbstständig zu bearbeiten und zu lösen, Ursachenanalysen zu erstellen und Mängel zu dokumentieren
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Warum myneva?

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung
• Ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten
• Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen
• Attraktive und leistungsorientierte Vergütungsmodelle
• Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing oder ein komplettfinanziertes Deutschlandticket
• Kooperation mit ICAS und damit die Möglichkeit, sich mit externen Berater:innen zu persönlichen und professionellen Herausforderungen zu unterhalten
  
  

Kontaktinformationen

Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular.

Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.

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