IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d)

wu personal GmbH; Bonn; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht ab sofort mehrere IT Techniker für Onsite Support in verschiedenen Städten Deutschlands. Die Rolle erfordert Kenntnisse in IT-Support, Installation und Fehlerbehebung. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, während Englisch von Vorteil ist. Zertifizierungen wie CompTIA A+ sind erwünscht und es wird ein tarifgebundener Vertrag angeboten.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)

Übertarifliche Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac).
• Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil.

Aufgaben

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team.
• Bearbeitung von Störungen und Anfragen.
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Support

PC-Hardware Installation

Fehlerbehebung

MS-Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung

Tools

Active Directory

MS Office 365

Cisco Jabber

Jobbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Berlin, Hamburg, Bremen, Oldenburg, Stuttgart, München, Nürnberg, Essen, Karlsruhe, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Dresden, Erfurt, Hannover, Neckarsulm, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Rastatt, Wörth am Rhein und Brühlmehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support.

IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d)
bundesweit an mehreren Standorten

• Bereitstellung von1st und 2nd Level Client Support in einemOnsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
• Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs
• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbaretechnische Berufsausbildung
• Zwei Jahre Berufserfahrung imIT-Support,Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil
• Zertifizierungen wieCompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Berlin, Hamburg, Bremen, Oldenburg, Stuttgart, München, Nürnberg, Essen, Karlsruhe, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Dresden, Erfurt, Hannover, Neckarsulm, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Rastatt, Wörth am Rhein und Brühlmehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support.

IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d)
bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 9022S

AUFGABEN

• Bereitstellung von1st und 2nd Level Client Support in einemOnsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
• Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs

KENNTNISSE

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbaretechnische Berufsausbildung
• Zwei Jahre Berufserfahrung imIT-Support,Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365,Cisco Jabber, Ticketsysteme
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil
• Zertifizierungen wieCompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Jutta Linti
HR
[phone]
jutta.linti@wuKontakt / Impressum | Datenschutz