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IT Onsite Support (m/w/d)

wu personal GmbH

Ottobrunn

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 4 Tagen
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Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen sucht mehrere IT Onsite Support-Mitarbeiter in Ottobrunn. Sie sind verantwortlich für die Einrichtung von Arbeitsplätzen, Hardware-Rollouts und den technischen Anwendersupport. Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support mit und haben fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen. Der Job bietet eine tarifgebundene Vergütung und Projektzulagen ab dem ersten Einsatztag.

Leistungen

Festes Monatsgehalt
Über tarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Projektzulage
Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Qualifikationen

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen.
  • Praxiserprobte Fähigkeiten in der Reparatur von PCs und Druckern.

Aufgaben

  • Einrichtung und Inbetriebnahme von Windows-10/11-Arbeitsplätzen.
  • Durchführung von Hardware-Rollouts und Software-Installationen.
  • Technischer Anwendersupport persönlich und remote.

Kenntnisse

Eigeninitiative
Serviceorientierung
Kommunikative Stärke

Tools

Google Workspace
Ticketing-Systeme

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.


Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

  • Eigenständige Einrichtung, Konfiguration und Inbetriebnahme von Windows-10/11-Arbeitsplätzen sowie Einbindung von Android-Mobilgeräten in IT-Infrastrukturen vor Ort
  • Durchführung von Hardware-Rollouts und Gerätemanagement (Installationen, Umzüge, Erweiterungen, Änderungen und Stilllegungen), inklusive Neuaufsetzen von Systemen gemäß Kundenvorgaben
  • Analyse und nachhaltige Lösung technischer Störungen im Bereich IT-Hardware, Betriebssysteme und grundlegender Netzwerkanbindung
  • Systemprüfungen und Abnahmetests gemeinsam mit Anwendern zur Qualitätssicherung und Funktionsfreigabe
  • Technischer Anwendersupport – persönlich oder remote – inklusive Einführung in Bedienung, Pflege und Basis-Fehlerbehebung von Endgeräten
  • Lückenlose Dokumentation aller Arbeitsschritte, Fehlerdiagnosen und Lösungswege in Servicetools oder Reports
  • Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise im Außendienst – inklusive Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Bereitschaft zur körperlichen Belastung (Heben bis 25kg)
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren technischen Funktion
  • Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Microsoft-Betriebssystemen
  • Sicherer Umgang mit Google Workspace (z.B. Gmail, Drive, Kalender) auf Anwenderniveau
  • Vertraut im Einsatz von Ticketing-Systemen und im Umgang mit Wissensdatenbanken
  • Praxiserprobte Fähigkeiten in der Reparatur und Wartung von Desktop-PCs, Notebooks, Workstations und Druckern
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke im Umgang mit unterschiedlichen Nutzergruppen – auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.


Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet


IT Onsite Support (m/w/d)
in Ottobrunn
JOBPROFIL - ID 10509

AUFGABEN
  • Eigenständige Einrichtung, Konfiguration und Inbetriebnahme von Windows-10/11-Arbeitsplätzen sowie Einbindung von Android-Mobilgeräten in IT-Infrastrukturen vor Ort
  • Durchführung von Hardware-Rollouts und Gerätemanagement (Installationen, Umzüge, Erweiterungen, Änderungen und Stilllegungen), inklusive Neuaufsetzen von Systemen gemäß Kundenvorgaben
  • Analyse und nachhaltige Lösung technischer Störungen im Bereich IT-Hardware, Betriebssysteme und grundlegender Netzwerkanbindung
  • Systemprüfungen und Abnahmetests gemeinsam mit Anwendern zur Qualitätssicherung und Funktionsfreigabe
  • Technischer Anwendersupport – persönlich oder remote – inklusive Einführung in Bedienung, Pflege und Basis-Fehlerbehebung von Endgeräten
  • Lückenlose Dokumentation aller Arbeitsschritte, Fehlerdiagnosen und Lösungswege in Servicetools oder Reports
  • Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise im Außendienst – inklusive Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Bereitschaft zur körperlichen Belastung (Heben bis 25kg)
KENNTNISSE
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren technischen Funktion
  • Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Microsoft-Betriebssystemen
  • Sicherer Umgang mit Google Workspace (z.B. Gmail, Drive, Kalender) auf Anwenderniveau
  • Vertraut im Einsatz von Ticketing-Systemen und im Umgang mit Wissensdatenbanken
  • Praxiserprobte Fähigkeiten in der Reparatur und Wartung von Desktop-PCs, Notebooks, Workstations und Druckern
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke im Umgang mit unterschiedlichen Nutzergruppen – auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Franka Pientka
HR
+49 175 8788426
franka.pientka@wuKontakt / Impressum | Datenschutz
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