IT & Office Operations Manager (m/w/d)

hansetherm; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flache Hierarchien

Regelmäßige Team-Events

Individuelle Mitarbeiter-Benefits

Regelmäßige Schulungen und Trainings

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für erneuerbare Energien in Hamburg sucht einen IT-Support-Mitarbeiter zur Unterstützung des internen Teams. Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Endgeräten, die Betreuung von Microsoft 365 und das Fuhrparkmanagement. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im IT-Bereich, sind serviceorientiert und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Wir bieten ein attraktives Gehalt, flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Prozesse.

Qualifikationen

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
• Freude an operativen, administrativen Aufgaben.
• Sorgfältigkeit und Auge für Details.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für interne IT-Themen.
• Einrichtung und Wartung von Endgeräten.
• Betreuung der Microsoft-365-Umgebung.
• Operatives Fuhrparkmanagement.
• Klassische Office-Management-Aufgaben.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Microsoft 365

Technisches Verständnis

Serviceorientierung

Gute Deutschkenntnisse (C1)

Jobbeschreibung

Wer wir sind

Bei hansetherm sind wir die Vorreiter einer nachhaltigen Energiezukunft. Als Hamburger Start-up sind wir fest entschlossen, die Energiewende mitzugestalten und zu beschleunigen. Mit unserer Eigenmarke bieten wir nicht nur zuverlässige Produkte an, sondern entwickeln auch maßgeschneiderte Lösungen für eine grünere Zukunft.

Unser gesamtes Team brennt dafür, die Welt zu verändern und die Energiebranche zu revolutionieren. Um diese Vision zu erreichen, suchen wir Verstärkung.

Deine Aufgaben

• Du bist erste Anlaufstelle für interne IT-Themen im Tagesgeschäft (First Level Support).
• Du unterstützt bei der Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Endgeräten (Laptops, Smartphones, Peripherie).
• Du betreust unsere Microsoft-365-Umgebung (User anlegen, Rechte verwalten, einfache Problembehebung. Für komplexere IT-Fragen steht unser Dienstleister zur Verfügung.)
• Du übernimmst das operative Fuhrparkmanagement in Zusammenarbeit mit unserem Leasing- und Fleet-Partner.
• Du checkst in unserer Fleet-Software regelmäßig Kilometerstände, Service- und Wartungsintervalle sowie Führerscheinkontrollen.
• Du arbeitest mit der avrios App und wertest Fahr- und Verbrauchsdaten aus (z. B. Auffälligkeiten, Optimierungspotenziale).
• Du unterstützt bei der Organisation von Fahrzeugwechseln, Rückgaben und Neuausstattungen.
• Du übernimmst klassische Office-Management-Aufgaben wie Nachbestellungen von Büromaterial, Koordination externer Dienstleister und allgemeine Büroorganisation.
• Du sorgst für strukturierte Abläufe, saubere Dokumentation und einen reibungslosen internen Betrieb.
• Du arbeitest eng mit den Teams aus Operations, Finance und Management zusammen.

Dein Profil

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Freude daran, Dinge am Laufen zu halten.
• Du bringst IT-Kenntnisse mit, insbesondere im Geräte-Setup und im Umgang mit Microsoft 365.
• Du hast ein gutes technisches Verständnis und eine hohe IT-Affinität.
• Du arbeitest eigenständig und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.
• Du bist serviceorientiert und hast Spaß daran, Kolleginnen und Kollegen pragmatisch zu unterstützen.
• Idealerweise hast du bereits Berührungspunkte mit Fuhrpark- oder Office-Management (kein Muss).
• Du arbeitest sorgfältig und hast ein Auge für Details, insbesondere bei Dokumentation und Kontrollen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
• Du arbeitest gerne vor Ort in unserem Hamburger Büro und schätzt den direkten Austausch im Team.

Der Job passt nicht zu dir, wenn...

• Du ausschließlich tief technisch arbeiten möchtest und wenig Freude an operativen, administrativen Aufgaben hast
• Du ungern als interne Service-Ansprechperson arbeitest und regelmäßige Anfragen aus dem Team vermeiden möchtest
• Du Schwierigkeiten hast, mehrere parallele Themen strukturiert zu managen
• Du wenig Lust auf Dokumentation, Kontrollen und wiederkehrende operative Aufgaben hast
• Du stark standardisierte Prozesse brauchst und dich in sich entwickelnden Strukturen unwohl fühlst
• Du Remote-Arbeit bevorzugst und kaum im Büro präsent sein möchtest
• Du Verantwortung gerne abgibst, statt Themen selbstständig bis zum Abschluss zu treiben

Das bieten wir dir:

• Flache Hierarchien in einem dynamischen, schnell wachsenden Team
• Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Attraktives Gehaltspaket
• Veranstaltung regelmäßiger Team-Events und Team-Lunches
• Individuelle Mitarbeiter‑Benefits über unsere Benefits‑Plattform
• Regelmäßige Schulungen und Trainings, um dich weiterzuentwickeln

Bei uns hast du nicht nur die Chance, eine Karriere aufzubauen, sondern auch einen echten Einfluss auf die Welt zu haben. Willst du ein Teil dieser Bewegung sein und die Zukunft mitgestalten? Dann komm zu uns und lass uns gemeinsam die Welt verändern.

Über uns

hansetherm ist ein Hamburger Unternehmen im Bereich erneuerbarer Energien. Auf unserer Mission, einfach und unabhängig zu heizen, entwickeln wir zuverlässige Lösungen und gestalten aktiv die Energiewende. Mit unseren Produkten und unserem motivierten Team sind wir ein Full-Service-Provider, der den Umstieg zur Wärmepumpe ganzheitlich abbildet. Wenn Du eine nachhaltige Energieversorgung aufbauen und wirklich etwas bewegen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig - Komm' an Bord und gestalte die Energiewende mit uns mit!