IT Network Services Expert (m/w/d)

ThyssenKrupp Presta AG; Hagen; Vor Ort; EUR 55.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertrag NRW

Altersvorsorge

Weiterbildung

Gesundheitsaktionen

Parkplätze

Kantine

Zusammenfassung

Uhde High Pressure Technologies GmbH sucht eine/n IT Network Services Expert, der/die den stabilen Betrieb von Netzwerk-, Kommunikations- und Infrastrukturservices sicherstellt. Sie installieren, konfigurieren und überwachen AD, DNS, DHCP sowie LAN/WAN; betreuen VoIP, Printmanagement und Video-/Medientechnik.

Sie arbeiten an Störungsbehebung, Incident-/Change-Management sowie IT-Security und Compliance und wirken an IT-/Infrastrukturprojekten mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Network Services/IT-Infrastruktur oder IT Operations.
• Gute Kenntnisse in LAN/WAN/WLAN, Routing & Switching, Firewalls, AD, DNS, DHCP und Windows Server.
• Erfahrung mit Printmanagement, VoIP/UC-Lösungen sowie Video-/Medientechnik.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration, Administration und Überwachung von Netzwerkkomponenten und zentralen Diensten (AD, DNS, DHCP).
• Betreuung von Drucklösungen, VoIP-Systemen sowie Video-/Medientechnik.
• Störungsanalyse, -Behebung, Incident- und Patchmanagement; Koordination mit Herstellern/Partnern.
• Mitarbeit an IT-/Infrastrukturprojekten, Migrationen und Prozessoptimierung.
• Dokumentation von Netzwerken, Systemlandschaften und Betriebsprozessen.

Kenntnisse

LAN/WAN/WLAN

Routing & Switching

Firewalls

Active Directory

DNS

DHCP

Printmanagement

VoIP/UC-Lösungen

Video-/Medientechnik

Monitoring & Ticketsysteme

Incident-/Problem-/Change-Management

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Uhde High Pressure Technologies GmbH ist ein stark wachsendes Hightech-Unternehmen von thyssenkrupp mit rd. 450 Mitarbeitern und einem Umsatz im dreistelligen Millionen-Euro-Bereich. Aufgrund umfassender Kompetenz und mehr als 80 Jahren Erfahrung sind wir eines der weltweit führenden Unternehmen für industrielle Hochdruckanlagen und -ausrüstung bis 14.000 bar mit einem internationalen Kundenstamm in mehreren Märkten. Wir begleiten unsere Kunden entlang des gesamten Anlagenlebenszyklus - von der Planung der Hochdrucklösungen und der hauseigenen Technik über die Fertigung maßgeschneiderter Anlagen bis hin zur Betriebsphase mit Service und Ersatzteilversorgung.

Als IT Network Services Expert stellen Sie den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer Netzwerk-, Kommunikations- und Infrastrukturservices sicher. Dabei übernehmen Sie insbesondere folgende Aufgaben:

• Netzwerk & Infrastruktur: Installation, Konfiguration, Administration und Überwachung von Netzwerkkomponenten sowie zentralen Diensten wie Active Directory, DNS und DHCP
• Kommunikations- & Medientechnik: Betreuung von Drucklösungen, Telefonie-/VoIP-Systemen sowie Video- und Medientechnik
• Störungsmanagement & Support: Analyse und Behebung von Störungen, Bearbeitung komplexerer Incidents sowie Koordination externer Hersteller und Dienstleister
• IT Security & Compliance: Umsetzung von Sicherheits-, Patch- und Updateanforderungen sowie Verwaltung und Dokumentation von Berechtigungen und Systemkonfigurationen
• Projekte & Weiterentwicklung: Mitarbeit an IT- und Infrastrukturprojekten, Migrationen und Technologieeinführungen sowie Optimierung bestehender Prozesse und Services
• Beschaffung & Dienstleistersteuerung: Unterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software sowie Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen Servicepartnern
• Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen zu Netzwerken, Systemlandschaften und Betriebsprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Network Services, IT Infrastructure oder IT Operations
• Gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN/WLAN, Routing & Switching, Firewalls, Active Directory, DNS, DHCP und Windows Server
• Erfahrung mit Printmanagement, VoIP-/Unified-Communication-Lösungen sowie Video- und Medientechnik
• Sicherer Umgang mit Monitoring- und Ticketsystemen sowie Kenntnisse im Incident-, Problem-, Change- und Patchmanagement
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Für uns ist es selbstverständlich, Ihnen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Metall- und Elektro NRW (30 Tage Urlaub, 35 Stundenwoche, Urlaubsgeld und tarifliche Sonderzahlungen)
• Attraktives Altersvorsorgemodell
• Konzernweite Weiterbildungsmöglichkeiten
• thyssenkrupp interne Gesundheitsaktionen

Darüber hinaus bieten wir:

• Möglichkeiten des Fahrradleasings in Kooperation mit „mein-Dienstrad.de“
• Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
• Betriebskantine
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Sportangebote (inkl. Kooperation mit Hansefit)
• Möglichkeiten zum Aufladen Ihres E-Autos
• Vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Und vieles mehr...

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren.