IT Network Engineer (m/w/d)

TN Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Dienstleistungsanbieter sucht einen IT-Support-Spezialisten, der für die Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen verantwortlich ist. In dieser abwechslungsreichen Rolle übernehmen Sie die Installation und Konfiguration von Hardware sowie das Management von Serviceanfragen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, das kontinuierliche Produktschulungen und die Möglichkeit zur Übernahme nach einem Jahr bietet. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne in einem verantwortungsvollen Job arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Sonderzahlungen

Kontinuierliche Produktschulungen

Teilnahme an regionalen Firmenevents

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support und fundierte Kenntnisse in Microsoft-Systemen.
• Erfahrung in Netzwerk-Infrastrukturen und TK-Anlagen.

Aufgaben

• Verantwortung für Service- und Dienstleistungsaufträge beim Kunden vor Ort.
• Selbstständige Bearbeitung von Tickets und Durchführung von Softwareinstallationen.

Kenntnisse

IT-Support (1st- und 2nd-Level)

Microsoft Betriebssysteme

Netzwerkverkabelung

Active Directory

Fehlerbehebung

Analytische Fähigkeiten

Fließende Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung

Tools

Ticketsysteme

Assetmanagement

Softwareverteilung

Virtualisierte Umgebung

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein Dienstleistungsanbieter von praxisnahen und innovativen Aus- und Weiterbildungen mit der Möglichkeit zum Erwerb von Voll- und Teil-Qualifizierungen auf quartärer Bildungsebene.

Aufgabengebiet

• Verantwortung für unsere individuellen Service- und Dienstleistungsaufträge in Projekten beim Kunden vor Ort; Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen
• Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets: Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von DV- und Softwarefehlern
• Aufbau, Installation und Konfiguration von Hardware in PC-Systemen und Servern des Kunden
• Übernahme von Sonderaufgaben und Projekten, Reporting aller Supportaktivitäten, aktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Management des Hardware-Bestands und Abwicklung von Logistikprozessen

Anforderungsprofil

• Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung und erste Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level)
• Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft Betriebssysteme im Client-Server Bereich und im Active Directory
• Erweitertes Know-how in den Bereichen Netzwerkverkabelung, Ticketsysteme, Assetmanagement, Softwareverteilung sowie Softwarebetankung
• Erfahrungen in Netzwerk-Infrastrukturen und TK-Anlagen, Arbeit in virtualisierter Umgebung, Fehlerbehebung und Systemoptimierung
• Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, gepaart mit Umsetzungsstärke
• Fließende Deutschkenntnisse (muttersprachliches Niveau C1), Englischkenntnisse (B2)
• Führerschein Klasse B wünschenswert

Vergütungspaket

• Abwechslungsreicher Job mit großer Selbstständigkeit und verantwortungsvollen Aufgaben
• Ein zunächst auf ein Jahr befristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme
• Arbeiten im Servicebereich an Werktagen (Mo-Fr, 38,5 Stunden in Vollzeit)
• Kontinuierliche Produktschulungen, Teilnahme an regionalen Firmenevents
• Urlaubs- und Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub und weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen