IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

GV Management GmbH; Kornwestheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GV Management GmbH sucht einen motivierten Mitarbeiter für den Service Desk. In einem freundlichen und familiengeführten Team übernehmen Sie Verantwortung für operativ Aufgaben und unterstützen IT-Projekte. Genießen Sie eine unbefristete Anstellung mit vielen Mitarbeitervorteilen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung

Kostenlose Parkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiterbenefits

Leistungsorientiertes Vergütungssystem

Gemeinsame Aktivitäten und Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger.
• Vertraut mit gängigen Hard- und Softwaresystemen.
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Verantwortlich für alle operativen Aufgaben des Service Desks.
• Priorisierung und Dokumentation über ein Ticketsystem.
• Analysieren von Fehlern und Einleitung von Maßnahmen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Problemlösungskompetenz

IT-Affinität

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

Windows 10

Drucker

Netzwerke

Jobbeschreibung

• Sie sind mit IhremTeam unternehmensübergreifend verantwortlich für alle operativen Aufgaben des Service Desks
• Priorisierung und Dokumentation über ein Ticketsystem
• Analysieren von Fehlern und Einleitung der jeweiligen Maßnahmen
• Betreuung strategischer Partner im Service Desk-Umfeld gemeinsam mit dem IT-Vendor Management
• Unterstützung bei verschiedenen IT Projekten
• Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger
• Sie sind sehr vertraut mit den gängigen Hard- und Software (MS Office, Windows 10, Drucker, Netzwerke etc.)
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, sowie Problemlösungskompetenz
• IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe, sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

Was wir Ihnen bieten :

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeiten im kleinen Team und eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen
• Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
• Kurze Entscheidungswege,flache Hierarchien und ein wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
• Modernes Arbeitsumfeld, kostenlose Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterbenefits und einen monatlichen steuerfreien Sachbezug
• Faires, leistungsorientiertes Vergütungssystem mit garantierter pünktlicher Gehaltszahlung
• Gemeinsame Aktivitäten und Events (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfest)