IT-Mitarbeiter mit Schwerpunkt Modern Workplace & M365 (m/w/d) in Meerane | Dresden

TN Germany; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT-Mitarbeiter mit Schwerpunkt auf Modern Workplace und M365. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Installation und Optimierung von IT-Lösungen für unsere Kunden. Sie unterstützen bei der Migration zu Cloud-Diensten und beraten bei der Auswahl von Hardware und Software. Ein starkes Team wartet auf Sie, in dem Ihre Fähigkeiten zur Kundenbetreuung und Ihre technische Expertise geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für neue Technologien haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich ITSM oder Modern Workplace.
• Fundierte Kenntnisse in der Einrichtung und Verwaltung von Clients.

Aufgaben

• Planung und Optimierung von Clients und IT-Infrastruktur für Kunden.
• Unterstützung bei der Migration zu Cloud-Lösungen wie Microsoft 365.

Kenntnisse

ITSM

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Studium im Bereich Informatik

Tools

Microsoft 365

Azure AD

Intune

Office 365

Microsoft Exchange

3CX

Swyx Netphone

MS Teams

Jobbeschreibung

IT-Mitarbeiter mit Schwerpunkt Modern Workplace & M365 (m/w/d) in Meerane | Dresden, Dresden

Dresden, Germany

Ihre Aufgaben

1. Planung, Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung von Clients und deren Anbindung an die IT-Infrastruktur unserer Kunden
2. Unterstützung unserer Kunden bei der Migration von OnPremise-Lösungen zu Cloud-Lösungen, wie z.B. Microsoft 365, Azure AD, Intune, etc.
3. Beratung unserer Kunden bei der Auswahl, Beschaffung und Implementierung von Hardware und Software für den Modern Workplace
4. Administration und Support von E-Mail- und Telefonie-Lösungen, wie z.B. Office 365, Microsoft Exchange, Reddoxx, 3CX, Swyx Netphone, MS Teams, etc.
5. Dokumentation Ihrer Tätigkeiten und Erstellung von Anleitungen für unsere Kunden
6. Enge Zusammenarbeit mit unseren internen und externen Partnern sowie gute Kontaktpflege zu unseren Kunden
7. Logfilekontrolle der N+P und von unseren Kunden

Ihre Voraussetzungen

1. Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, mindestens jedoch 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich ITSM oder Modern Workplace
2. Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Einrichtung und Verwaltung von Clients mittels Gruppenrichtlinien, Endpoint Manager oder Intune
3. Gute Erfahrungen mit der Betreuung und Lizenzierung der M365 / O365 Produktwelt
4. Kenntnis in gängigen Techniken und Protokollen im Bereich Modern Workplace, wie z.B. Active Directory, DNS, DHCP, VPN, RDP, etc.
5. Erfahrungen mit Microsoft Exchange OnPremise, Exchange Online oder Reddoxx oder ähnlichen E-Mail-Lösungen
6. Erfahrungen mit Telefonie-Lösungen wie 3CX, Swyx Netphone und MS Teams oder ähnlichen Produkten
7. Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
8. Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung sowie Offenheit neue Technologien zu erlernen
9. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
10. Gelegentliche Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
11. Zertifizierungen oder nachweisbare Erfahrungen in den Produkten und der Software unserer Partner Lenovo und Microsoft