IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support

medius KLINIKEN gemeinnützige GmbH; Nürtingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die medius KLINIKEN suchen einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support. In Vollzeit unterstützen Sie das Team durch Hotline-Support, Fehleranalysen und die Bearbeitung von Service-Anfragen. Genießen Sie ein starkes Miteinander, tarifgerechte Vergütung, vielfältige Fortbildungsangebote und weitere Benefits in einer wertschätzenden Arbeitsumgebung.

Leistungen

Tarifgerechte Vergütung

Vielfältige Arbeitszeitmodelle

Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Renten- und BU-Versicherung

Mitarbeiterangebote bei Corporate Benefits

Attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Idealerweise auch Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office-Produkten.

Aufgaben

• Hotline-Support für Mitarbeitende.
• Durchführung von Fehleranalysen und Remote Support.
• Bearbeitung von Störmeldungen über das Ticket-System.

Kenntnisse

IT-Affinität

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Tools

Microsoft Windows

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres starken Teams als

IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support

im Bereich Informationstechnik
an der medius KLINIK NÜRTINGEN
in Vollzeit

Drei Standorte. Rund 3.600 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ein starkes Team: Die besondere Kraft des Miteinanders zeigt sich besonders in der wertschätzenden, konstruktiven Zusammenarbeit – in den einzelnen Abteilungen, über Bereichs- und Standortgrenzen hinaus sowie mit Patienten, Angehörigen und niedergelassenen Ärzten.

IHR WIRKUNGSFELD

• Hotline-Support für die Mitarbeitenden der medius KLINIKEN
• Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service-Anfragen
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch das Anbieten von Remote Support
• Bearbeitung eingehender Störmeldungen und Anforderungen über das Ticket-System
• Gelegentliche Teilnahme an der Rufbereitschaft an Wochenenden oder Feiertagen

BEREICHERN SIE UNSER TEAM

• Durch Ihre IT-Affinität, Ihre schnelle Auffassungsgabe sowie Ihre Freude an Dokumentationstätigkeiten
• Mit Ihrer Bereitschaft zum Zuhören und Einlassen auf die Nöte und Schwierigkeiten der Anwender
• Aufgrund Ihrer sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch mit Ihren Englischkenntnissen
• Indem Sie teamfähig, flexibel sind und Ihre soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit einbringen
• Durch Ihren sicheren Umgang mit Microsoft Windows basierten Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
• Aufgrund Ihrer Belastbarkeit zu Zeiten mit erhöhtem Service-Bedarf

STARKES TEAM MIT KLAREN WERTEN

MITEINANDER ARBEITEN

• Starkes Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
• Patensystem zur strukturierten Einarbeitung
• Vielfältige Arbeitszeitmodelle
• Tarifgerechte Vergütung entsprechend dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst im Dienstleistungsbereich Krankenhäuser (TVöD-K)

FACHKOMPETENZ, DIE VERTRAUEN SCHAFFT

• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. in der medius KLINIKEN AKADEMIE
• Individuelle Personalentwicklung

OFT SIND ES DIE KLEINEN DINGE, DIE DEN UNTERSCHIED MACHEN

• Gute und schnelle Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Stuttgart oder Esslingen
• Hoher Digitalisierungsgrad
• Betriebliche Renten- und BU-Versicherung
• Günstiger Wohnraum nach Verfügbarkeit
• Personalverkauf in Apotheke und Lager
• Mitarbeiterangebote bei Corporate Benefits
• Attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement
• Möglichkeit, ein Businessbike zu leasen
• Eigene Kindertagesstätte und Kinderferienprogramm
• Ausreichend kliniknahe, günstige Parkplätze

KONTAKT

Weitere Informationen erteilen Ihnen:

Leitung Kommunikationstechnik, IT-Sicherheit, Support, Informationstechnik

Herr Kreissl
Telefon 07022 / 78-28660
[e-mail]

Recruiting

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Telefon 07021 / 88-44350