IT-Mitarbeiter (m / w / d) 1st-Level-Support / Helpdesk

Profi Parts Fahrzeugteile Großhandelsgesellschaft mbH; Rheinland-Pfalz; Remote; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Großhandel mit Fahrzeugteilen sucht einen IT-Mitarbeiter für den 1st-Level-Support. In dieser Rolle sind Sie für den Anwendersupport, die Fehlerbehebung und die Installation von Endgeräten verantwortlich. Es werden Fachkenntnisse im IT-Bereich sowie eine serviceorientierte Denkweise erwartet. Die Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten in einem motivierten Team.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Leistungsgerechte Vergütung

Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit

Kostenlose Parkplätze

Mitarbeiterangebote Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in Microsoft 365 und Apple iOS sind erforderlich.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind Voraussetzung.

Aufgaben

• Anwendersupport via Ticketsystem und Telefon.
• Fehlerbehebung über Telefon und Remote-Tools.
• Installation und Konfiguration von Endgeräten.

Kenntnisse

Microsoft Betriebssysteme

Microsoft 365

Apple iOS

Service- und dienstleistungsorientiertes Denken

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil unseres PROFI PARTS Teams.

Mit über 500 Mitarbeiter / -innen, an 15 Standorten, gehören wir in unserem Verkaufsgebiet zu den führenden Unternehmen im Großhandel mit Fahrzeugteilen.

Wir liefern Ersatzteile für alle Fahrzeuge : Pkw, Lkw, Busse und Anhänger.

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres PROFI PARTS -Teams.

IT-Mitarbeiter m / w / d 1st-Level-Support / Helpdesk

• Anwendersupport via Ticketsystem und Telefon
• Fehlerbehebung über Telefon und Remote-Tools
• Installation und Konfiguration von Endgeräten (Laptops, Tablets, Smartphones, Drucker)
• Softwaresupport in einer Microsoft 365 Umgebung
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen, Microsoft 365 und Apple IOS
• Service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und überdurchschnittliches persönliches Engagement setzen wir voraus
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Motiviertes, engagiertes Team in einem kollegialen Betriebsklima
• Leistungsgerechte Vergütung
• Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Mitarbeiterangebote Corporate Benefits
• Kostenlose Parkplätze

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-22746.

Mwd • Koblenz, Regierungsbezirk Koblenz; Rheinland-Pfalz, Germany