IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

rexx systems GmbH; Potsdam, München; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen IT-Mitarbeiter für den 1st Level Support. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Anwender in Hard- und Softwarefragen, analysieren technische Probleme und organisieren Anfragen in einem internen Ticketsystem. Sie unterstützen das Onboarding neuer Mitarbeiter und führen Schulungen durch. Mit einem motivierten Team tragen Sie aktiv zur Energiewende und einem nachhaltigen Zukunftsbeitrag bei. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Leistungen

Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote

Betriebliche Krankenversicherung

Betriebsrente

Kita-Zuschüsse

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

NOTUS-Card

E-Roller und E-Bike Nutzung

Ergonomischer Arbeitsplatz

Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Anwender*innen in Hard- und Softwareangelegenheiten.
• Analyse und Behebung technischer Probleme und Störungen.

Kenntnisse

IT-Kundensupport

Systemadministration

Active Directory

Cloudplattformen (Azure, AWS)

Microsoft Betriebssysteme

Office-Produkte (Office 365)

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsystem

NOTUS-Akademie

Jobbeschreibung

NOTUS energy plant, baut und betreibt seit über 20 Jahren nationale und internationale Wind- und Solarparks. Unser motiviertes Team hat das Ziel, die Energiewende maßgeblich voranzutreiben.

Mit über 465 Mitarbeitern in über 18 Ländern leisten wir täglich unseren Beitrag für eine ökologisch und ökonomisch sichere Zukunft.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support am Standort Potsdam.

Deine Aufgaben

• Beratung, Anleitung und Betreuung von Anwender*innen in Hard- und Softwareangelegenheiten
• Du analysierst und behebst auftretende technische Probleme und Störungen
• Betreuung sowie Vor- und Nachbereitung der technischen Anlagen in unseren Konferenzräumen
• Du bearbeitest und organisierst Anfragen und Störungsmeldungen in unserem internen Ticketsystem
• Vorbereitung und Durchführung des Onboardings für neue Mitarbeiter*innen im Rahmen der Hard- und Softwarenutzung
• Durchführung von Mitarbeiterschulungen im IT-Bereich

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport von Vorteil
• Grundlagenwissen Systemadministration (Verwaltung/ Umgang mit Active Directory)
• Solides Verständnis für Cloudplattformen (Azure, AWS) wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Produkten (Office 365)
• Kommunikationsstärke kombiniert mit Teamfähigkeit sowie einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Deine Benefits

• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote in der NOTUS-Akademie
• NOTUS-Care: Betriebliche Krankenversicherung, Betriebsrente, Kita-Zuschüsse
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• NOTUS-Card: Monatlich 50 € zur freien Verfügung bei ausgewählten Partnern
• Dein persönliches NOTUS-Starterpaket
• E-Roller und E-Bike Nutzung zur optimalen Pausengestaltung
• Ein ergonomischer Arbeitsplatz mit moderner technischer Ausstattung
• Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents

Die genannten Benefits sind unternehmensabhängig und können je nach Position, Betriebszugehörigkeit, Standort und Abteilung abweichen.

Weitere Informationen

Konntest du Dich mit den genannten Aufgaben und unserem Unternehmen identifizieren? Hast du Lust Dich in unserem Team für den Erfolg der Energiewende und gegen den Klimawandel einzusetzen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Du möchtest noch mehr über die Arbeit bei NOTUS energy erfahren?
Dann besuche unsere Homepage https://www.notus.de/