IT-Mitarbeiter Fachlicher Leitstand (m/w/d)

ITSCare; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitsmarkt sucht einen IT-Mitarbeiter für den Fachlichen Leitstand. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Produktionsüberwachung und das Management von IT-Events. Sie bringen Ihre Expertise in der Steuerung von Batchverarbeitungen und im Incidentmanagement ein. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit für Homeoffice und ein attraktives Gehalt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt und freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben sowie zahlreiche Vorteile, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice möglich

Kostenfreie Parkplätze

Betriebliche Altersversorgung

Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld

30 Tage Urlaub

Gesundheitszuschuss

Benefit-Programme für Mitarbeitende

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in IT-Services.
• Erfahrung im Umgang mit IT-Eventmanagement und Monitoring.

Aufgaben

• Überwachung der Produktionsprozesse im Online- und Batchbetrieb.
• Durchführung von Changes und Kommunikation bei Störungen.

Kenntnisse

IT-Eventmanagement

Incidentmanagement

Change-Management

Teamorientierte Arbeitsweise

Deutschkenntnisse (mind. B2)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung

Tools

Überwachungskonsolen

ITSM-Tools

Workflow- und Automationstools

Jobbeschreibung

IT-Mitarbeiter Fachlicher Leitstand (m/w/d)

Join to apply for the IT-Mitarbeiter Fachlicher Leitstand (m/w/d) role at ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt.

Ihre Aufgaben

• Produktionsüberwachung für den Online- und Batchbetrieb
• SLA-bezogenes Steuern von Batchjobs der Tagesprozesse
• Bewerten von auftretenden Events aus dem Monitoring
• Regelmäßige Durchführung von Changes in den laufenden, geplanten Tagesverarbeitungen oder parallel zum Betrieb
• Aktivieren von nachgelagerten Supporteinheiten
• Einleiten von Kunden- und Management-Kommunikation bei Störungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit praktischen Erfahrungen in der IT-Arbeit sowie mindestens 2-jährige Berufserfahrung
• Erfahrung im IT-Eventmanagement und Umgang mit Überwachungskonsolen sowie im Incidentmanagement und im Umgang mit ITSM-Tools
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Steuerung von Batchverarbeitungen und dem Arbeiten mit Workflow- und Automationstools
• Routine in Change- und Wartungsmanagementprozessen
• Eigenständige, team- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24x7 Dienst)
• Deutschkenntnisse (mind. B2)

Das sind Ihre Vorteile

• flexible Arbeitszeitgestaltung nach Betriebsvereinbarung und Schichtplanung
• teilweise Arbeit im Homeoffice möglich
• gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• kostenfreie Parkplätze
• attraktives Gehalt, transparent nach Tarifvertrag
• lukrative Schichtzulagen nach Betriebsvereinbarung
• betriebliche Altersversorgung
• Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Gesundheitszuschuss
• Benefit-Programme für Mitarbeitende
• technisch gut ausgestattete Arbeitsplätze
• kollegiale Führung
• gute unterstützende Zusammenarbeit
• abwechslungsreiche spannende Aufgaben
• kurze Entscheidungswege
• selbstverantwortliches eigenständiges Arbeiten mit Einbringen eigener Ideen