IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Landau in der Pfalz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen Mitarbeiter im 2nd Level Support in Landau. Diese Position erfordert eine abgeschlossene IT-Ausbildung und relevante Berufserfahrung, um in der Schnittstelle zwischen First Level Support und anderen Abteilungen zu agieren. Mitarbeitende profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Gehaltspaket, 30 Tagen Jahresurlaub und flexiblen Arbeitszeiten. Das Unternehmen bietet eine moderne und ergonomische Arbeitsumgebung sowie Möglichkeiten zur Weiterbildung. Interessierte sollten ihren Lebenslauf über die Online-Bewerbungsplattform einreichen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support.
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
• Begeisterung für IT und neue Technologien.

Aufgaben

• Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.
• Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.
• Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support.
• Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung.

Kenntnisse

MS Office

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Landau.
Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
• Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
• Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support
• Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.