IT-Leiter (m/w/d) Managed Services & IT-Infrastruktur

IBH; Dresden; Hybrid; EUR 90.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Open-Source-Community-Beitrag

Betriebliche Altersversorgung

Kinderbetreuungszuschuss

regionale Gutscheinkarte

Jobrad

Teamevents und Sportaktivitäten

Zusammenfassung

IBH connect GmbH in Dresden sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unser IT-Infrastruktur- und Support-Team leitet und die strategische Weiterentwicklung unserer Managed-Services vorantreibt.

Sie beraten Schlüsselkunden als vCIO, arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen und verantworten Budget, SLAs und KPIs. Freie Open-Source-Philosophie, flexible Arbeitszeiten und starke Weiterbildungskultur zeichnen unser Umfeld aus.

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Systemhaus, IT-Dienstleister oder größerer IT-Abteilung.
• Fundiertes Wissen in IT-Infrastruktur (Server, Storage, Virtualisierung, Cloud) und Prozesskenntnisse (ITIL vorteilhaft).
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und lösungsorientierte Mentoren-Mentalität.
• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Infrastruktur- und Support-Teams.
• Strategische Weiterentwicklung des Managed-Services-Portfolios und interner IT-Prozesse nach ITIL.
• Beratung der Schlüsselkunden als strategischer Berater (vCIO).
• Schnittstellenarbeit mit Geschäftsführung und Leitungsfunktionen.
• Wirtschaftliche Verantwortung: Budgetplanung und Überwachung von SLAs und KPIs.

Kenntnisse

Führungserfahrung

IT-Infrastrukturkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Mentoren-Mentalität

Deutsch verhandlungssicher

Englischkenntnisse

Tools

Linux

Virtualisierung

Cloud

ITIL

Jobbeschreibung

STELLENBESCHREIBUNG

Hinter der IBH connect GmbH steckt kein anonymer Großkonzern, sondern ein echtes Dresdner Gewächs. Seit über 30 Jahren schlägt unser Herz im Rhythmus der sächsischen Wirtschaft.

Als führender IT-Dienstleister und Rechenzentrumsbetreiber in Dresden betreiben wir eigene, hochverfügbare Rechenzentren direkt vor Ort. Wir realisieren moderne IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen und IT-Sicherheitskonzepte, um die digitale Zukunft des gehobenen Mittelstands nachhaltig zu sichern.

Um unser Wachstum strategisch voranzutreiben, suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere Managed Services auf das nächste Level hebt.

Ihr Profil:

• Erfahrung: Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einem IT-Systemhaus, einem IT-Dienstleistungsunternehmen oder einer größeren IT-Abteilung.
• Expertise: Fundiertes Wissen im Bereich IT-Infrastruktur (Server, Storage, Virtualisierung, Cloud) und fundierte Prozesskenntnisse (ITIL-Zertifizierung von Vorteil).
• Stärke: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Mentoren-Mentalität.
• Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung: Sie leiten das gesamte IT-Infrastruktur- und Support-Team (inkl. Service Desk und Client-Management).
• Strategische Weiterentwicklung: Sie konzipieren und optimieren unser Managed-Services-Portfolio sowie die internen IT-Prozesse nach ITIL.
• Kundenberatung auf Augenhöhe: Sie agieren als strategischer Berater (vCIO) für unsere Schlüsselkunden bei der Modernisierung ihrer IT-Landschaften.
• Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit der Geschäftsführung sowie den verschiedenen Leitungsfunktionen innerhalb der IBH zusammen.
• Wirtschaftliche Verantwortung: Sie steuern die Budgetplanung für Ihren Bereich und überwachen die Einhaltung der SLAs und KPIs.

Allgemeines bzw. Was wir bieten:

• Volle Tech-Freiheit: Freie Wahl Ihrer bevorzugten Linux-Distribution für Ihren eigenen Entwicklungs- und Arbeitsplatz.
• Kein Lizenz-Frust: Arbeiten in einem Umfeld, das technologische Exzellenz über Vendor-Lock-ins stellt und aktiv zur Open-Source-Community beisteuert.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihr Leben anpassen (Arzttermin oder Handwerker im Haus? Kein Problem!).
• Wissens-Kultur: Intensive Einarbeitung im Team sowie unsere interne Schulungsreihe „Mitarbeiter schulen Mitarbeiter“ plus zusätzliche Zertifizierungen (z. B. LFCS/LFCE, RHCSA/RHCE).
• Moderne Arbeitswelt: Helle Arbeitsplätze, ein tolles Teamgefüge und einladende Kommunikationsecken für den optimalen Austausch.
• Zusatzleistungen: Kinderbetreuungszuschüsse, eine betriebliche Altersvorsorge, eine regionale Gutscheinkarte für Einkäufe sowie die Option auf ein Jobrad.
• Gemeinschaft: Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten – ob als IT RUNNER bei der TeamChallenge, als „BlueDragon“ im Drachenboot oder als Fan an der Seitenlinie.

IBH connect GmbH, Heilbronner Straße 20, 01189 Dresden

Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Leitung, IT, Service-management, Linux, Virtualisierung, Support, Systemingenieur, Software-support, ITIL und IT Infrastruktur.

ÜBER IBH CONNECT GMBH

IBH connect GmbH bietet die 360° Komplettlösung für unsere Geschäftskunden. Mit unseren Standorten in Dresden und Berlin decken wir alle Themen im Bereich komplexer IT-Infrastrukturen, Internet Service Providing, Rechenzentrumsmodernisierungen sowie Sicherheits- und Gefahrenmeldetechnik ab. Zu unseren Kunden gehören zahlreiche mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Krankenhäuser.