IT-Leiter Betrieb (m/w/d)

Woltronw; Filderstadt; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Zuschuss ÖPNV

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mobile Office-Option

Job summary

Würth Leasing GmbH & Co. KG sucht am Standort Eislingen oder Filderstadt einen Leiter IT-Betrieb (m/w/d) in Vollzeit. Sie steuern den gesamten IT-Betrieb, Infrastruktur, Systeme und Services und berichten direkt an den Head of IT.

Sie führen fachlich den Teamleiter IT-Betrieb und tragen die disziplinarische Verantwortung. Zu Ihren Aufgaben gehört die Budgetverantwortung, die Optimierung von Betriebsprozessen nach ITIL sowie die Sicherstellung von Informationssicherheit und Datenschutz.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, davon Führungserfahrung
• Hands-on-Mentalität bei Bedarf in operativen Situationen
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerken und Cloud-Diensten
• Erfahrung mit IT-Audits, idealerweise BSI IT-Grundschutz oder DORA-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen und Dienstleistersteuerung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für stabilen IT-Betrieb (Infrastruktur, Server, Netzwerk, Clients, Anwendungen)
• SLA-Überwachung, KPI-Auswertung und Ressourcenplanung
• Führung des Teamleiters IT-Betrieb und disziplinarische Personalverantwortung
• First/Second-Level-Support, Störungs- und Anfragebearbeitung
• Budgetverantwortung für den IT-Betrieb
• Audit-Vorbereitung, Begleitung externer Prüfungen
• Kommunikation der IT-Strategie an Mitarbeitende und Fachbereiche
• Kooperation mit externen Dienstleistern und Stakeholdern

Skills

Führungserfahrung

IT-Betrieb

Kommunikationsstärke

Hands-on-Mentalität

Projektmanagement

Education

Wirtschaftsinformatik-Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Cloud-Dienste

ITIL

IT-Sicherheit/Compliance

Job description

am Standort Eislingen oder Filderstadt

Die Würth Leasing GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen der mit über 86.000 Mitarbeitenden weltweit erfolgreich tätigen Würth-Gruppe. Wir sind eine banken- und herstellerunabhängige Leasinggesellschaft, die Anschaffungen und Investitionen von mittelständischen Unternehmen finanziert. Unsere über 250 Mitarbeitenden deutschlandweit sind unser größtes Gut und genießen eine hohe Wertschätzung.

Ihre Rolle bei uns

Die Würth-Leasing GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter IT-Betrieb / IT Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Eislingen oder Filderstadt. Sie steuern unseren gesamten IT-Betrieb und sorgen dafür, dass Infrastruktur, Systeme und Services zuverlässig, sicher und wirtschaftlich laufen.

Sie berichten direkt an den Head of IT, führen den Teamleiter IT-Betrieb fachlich und tragen die disziplinarische Verantwortung für alle Mitarbeitenden im IT-Betrieb. Sie sind nah am Tagesgeschäft und das Bindeglied zwischen IT-Strategie und operativer Umsetzung.

Ihre Aufgaben

Steuerung des IT-Betriebs:

• Gesamtverantwortung für den stabilen Betrieb von Infrastruktur, Netzwerk, Servern, Arbeitsplätzen und Anwendungen

• Sicherstellung und Überwachung der SLAs sowie Aufbau aussagekräftiger Kennzahlen (KPIs)ance

• Ressourcen- und Kapazitätsplanung in Abstimmung mit dem Head of IT

• Organisation, Steuerung und aktive Mitwirkung im First- und Second-Level-Support sowie serviceorientierte Bearbeitung von Störungen und Anfragen

• Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur

• Weiterentwicklung der Betriebsprozesse, z. b. Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL

• Steuerung externer Dienstleister und Verantwortung für das Betriebsbudget

IT-Audits und Compliance:

• Planung, Vorbereitung und Durchführung interner IT-Audits

• Begleitung externer Prüfungen, z. b. durch Wirtschaftsprüfer, Revision

• Ableitung, Nachverfolgung und Umsetzung von Maßnahmen aus Audit-Ergebnissen

• Sicherstellung von Informationssicherheit, Datenschutz und Dokumentation im Betrieb gemeinsam mit dem ISB

Kommunikation und Change:

• Kommunikation der IT-Strategie an die Mitarbeitenden im IT-Betrieb und in den Fachbereichen, damit Ziele und Prioritäten verstanden und mitgetragen werden

• Transparente Kommunikation der Projektpriorisierung an die Mitarbeitenden im Unternehmen und im IT-Betriebsteam, inklusive der Gründe für Reihenfolge und Zeitplanung
  Zielgruppengerechte Kommunikation von IT-Themen an alle Mitarbeitenden, z. b. Neuerungen, Wartungsfenster, Sicherheitshinweise und Störungen

• Konzeption und Moderation von Kickoff-Veranstaltungen für IT-Projekte und Rollouts
• Präsentation der IT-Themen beim jährlichen Kickoff: Rückblick auf das Vorjahr sowie Ziele, Projekte und Prioritäten für das kommende Jahr
• Übersetzung technischer Inhalte in verständliche Botschaften für Fachbereiche und Geschäftsführung

Führung:

• Fachliche Führung des Teamleiters IT-Betrieb und disziplinarische Verantwortung für alle Mitarbeitenden im IT-Betrieb
• Zielvereinbarungen, Mitarbeitergespräche und Förderung der Weiterentwicklung im Team

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, davon mindestens 3 Jahre mit disziplinarischer Personalverantwortung
• Hands-on-Mentalität: Sie arbeiten bei Bedarf selbst operativ mit, etwa als Eskalationsstufe bei kritischen Störungen oder in IT-Projekten
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerken, Microsoft-365-Umgebungen und Cloud-Diensten
• Erfahrung in der Durchführung von IT-Audits, idealerweise mit Bezug zu BSI IT-Grundschutz oder NIS2; Kenntnisse des Digital Operational Resilience Act (DORA) sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen und Dienstleistersteuerung; eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke: Sie erklären IT-Themen verständlich und treten souverän vor Gruppen auf
• Kooperativer Führungsstil, strukturierte Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Eine Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum und direktem Draht zum Head of IT
• Ein kleines, engagiertes Team mit bis zu ca. 10 Mitarbeitenden und kurze Entscheidungswege
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Zuschuss ÖPNV
• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem in der Würth Akademie
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mobile Office-Option mit regelmäßiger Büropräsenz
• (Lohn-)steuerfreies Leasing von Diensträdern (Bike Leasing) und privat genutzter IT-Geräte
• Firmen-Fitness über EGym Wellpass
• Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
• Mitarbeiterrabatt im Würth Shop
• Corporate Benefits
• Abwechslungsreiche Firmenveranstaltungen