IT-Koordinator und Key-User im Forderungsmanagement (m/w/d)

DVV – Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH; Duisburg; Hybride; EUR 45 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarif TV-V

39-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

13. Monatsgehalt

Gleitzeit

Mobiles Arbeiten bis 80%

Altersvorsorge

Zusatzkrankenversicherung

Fitness- und Gesundheitsangebote

Entwicklungsmöglichkeiten

Résumé du poste

DVV – Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH sucht eine/n IT-Fachkraft mit Schwerpunkt SAP IS-U zur Koordination der Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software. Sie beraten Fachbereiche, Kunden und Dienstleister, führen Systemtests durch und wirken aktiv an Optimierungen der Prozesse mit.

Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Spezialisierung, mehrjährige Berufserfahrung und eine hohe Affinität zu IT-Systemen.

Qualifications

• Gute Kenntnisse in SAP IS-U sowie Beratungserfahrung in Fachbereichen
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Ausgeprägte Prozessaffinität und analytisches Denken

Responsabilités

• Koordination der Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software inkl. Bestandsabgleich
• Beratungsleistung für Fachbereiche, Kunden, Dienstleister und IT-Firmen
• Begleitung von System- und Funktionstests im Rahmen von Projekten und Releasewechseln
• Monitoring und Analyse bestehender Prozesse zur Sicherstellung fehlerfreier Abläufe
• Erstellung von Reports, Auswertungen und Dokumentationen
• Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit Hard- und Software

Connaissances

SAP-IS-U-Kenntnisse

Berufserfahrung

Prozessanalyse

IT-Systemaffinität

Kritische Prozessprüfung

Formation

Kaufmännische Ausbildung (IT-Spezialisierung)

Outils

SAP IS-U

Description du poste

Strom, Wärme, Trinkwasser, Gas, Fernwärme: Seit 1854 beliefert die Stadtwerke Duisburg AG Bürger, Unternehmen und Institutionen in der Stadt an Rhein und Ruhr mit den grundlegenden Dingen des täglichen Lebens. Für mehr als 250.000 Haushalte sind wir der Partner, wenn es um Energie geht – mit persönlicher Ansprache, umfassender Beratung zu Energiesparmaßnahmen und maßgeschneiderten Angeboten für die Energieversorgung. Wir fördern Kultur, Sport sowie soziale Initiativen und schaffen unter Berücksichtigung sozialer, ökonomischer und ökologischer Bedürfnisse die Basis für eine hohe Lebensqualität in unserer multikulturellen Großstadt. Unseren Mitarbeitern bieten wir interessante, abwechslungsreiche und zukunftsweisende Aufgaben, ein gutes Betriebsklima, diverse Benefits und eine leistungsgerechte Tarifvergütung.

Deine Aufgaben:

• Koordination der Beschaffung und Verwaltung der eingesetzten Hard- und Software einschließlich Bestandsabgleich der genutzten IT sowie User- und Berechtigungsverwaltung
• Beratungsleistung und Hilfestellung für Fachbereiche, Kunden, Dienstleister und IT-Firmen
• Begleitung und Durchführung von System- und Funktionstests im Rahmen von Projekten, Releasewechseln, Updates und Prozessveränderungen einschließlich Entwicklungs-, Korrektur- und Nachtests, Freigaben, Testkonstrukten und Dokumentation
• Monitoring und kontinuierliche Analyse der bestehenden Prozesse sowie der eingesetzten Hard- und Software zur Sicherstellung fehlerfreier Abläufe und Identifikation von Optimierungspotenzialen einschließlich Fehleranalysen und Lösungsumsetzungen
• Erstellung und Durchführung von Reports, Auswertungen und Analysen sowie Erstellung, Aktualisierung und Erweiterung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit der eingesetzten Hard- und Software, insbesondere bei Veränderungen, Anpassungen und Neueinstellungen

Dein Profil:

• Idealerweise kaufmännische Ausbildung mit Spezialisierung im Bereich IT
• Mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
• Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U
• Hohe Affinität zu unterschiedlichen IT-Systemen
• Fähigkeit, Prozessabläufe kritisch zu hinterfragen

Unsere Benefits:

• Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag (TV-V) bis zur Entgeltgruppe 8 bei entsprechender Qualifikation
• 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt
• Gleitzeit und bis zu 80% Mobile Arbeit
• Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Fitness- und Gesundheitsangebote
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem sicheren, zukunftsorientierten Unternehmen