IT Helpdesk (m/w/d/x)

Konmab; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

29 Tage Urlaub

Monatliche Tankgutscheine

Kindergartenzuschuss

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

KONMAB sucht einen IT Helpdesk-Mitarbeiter, um 1st-Level-Support zu leisten und interne Netzwerke zu betreuen. Sie sollten eine Ausbildung als Fachinformatiker haben und kundenorientiert arbeiten.

Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Anstellungsverhältnis, 29 Tage Urlaub, und zahlreiche Zusatzleistungen, wie Tankgutscheine und eine betriebliche Altersvorsorge. Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls Teil des Angebots.

Qualifikationen

• Berufserfahrung als IT Helpdesk wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk.
• IT-seitige Beratung der Fachbereiche.
• Installation, Konfiguration und Administration von Hard-Software.
• Betreuung der internen Netzwerke.
• Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf.
• Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

IT- und Digitalisierungsaffinität

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker

Jobbeschreibung

KONMAB – starte jetzt mit uns in deine Zukunft im Maschinenbau.

Mit viel Verständnis für die Anwendungen unserer Kunden produzieren wir mitten in Deutschland unsere Hochleistungsventilatoren – qualitativ hochwertig, leistungsstark und effizient.
Das alles erreichen wir mit Menschen wie Dir, die mit viel Freude, Engagement und Verständnis für ihren Beruf Spitzenprodukte erschaffen, die weltweit in Spezialsaugtechnik zum Einsatz kommen.
Sei dabei, wenn die nächsten Ventilatoren die Anwendungen unserer Kunden mit Luft zum Leben erwecken.

Das erwartet Dich

• Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen
• IT-seitige Beratung der Fachbereiche sowie Betreuung der IT-Nutzer
• Installation, Konfiguration und Administration von Hard-Software
• Betreuung der internen Netzwerke sowie Überwachung der Netzwerksicherheit
• Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
• Unterstützung von IT– und Digitalisierungsprojekten

Das bringst Du mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung als IT Helpdesk wünschenswert
• Hohe Affinität in den Bereichen IT und Digitalisierung
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Das geben wir Dir zurück

• ein unbefristetes Anstellungsverhältnis
• 29 Tage Urlaub
• zusätzliche Leistungen und Zuwendungen, wie monatliche Tankgutscheine, Kindergartenzuschuss, Weihnachtsgeld
• eine flexible Arbeitszeitgestaltung
• betriebliche Altersvorsorge
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten
• persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten