IT-Helpdesk (m/w/d) ID: 309518

DIS Deutscher Industrie Service AG; Offenburg; Hybrid; EUR 38.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche sucht talentierte IT-Support-Mitarbeiter. In dieser spannenden Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für IT-technische Anfragen und spielen eine entscheidende Rolle bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home Office und einer unbefristeten Festanstellung. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen. Wenn Sie leidenschaftlich an IT interessiert sind und eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit zum Home Office

Betriebsrente

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsvorsorge

Fahrrad-Leasing

Zuschuss zum Jobticket

Mitarbeiter-Parkplätze

Betriebs-Kita

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung erforderlich.
• Praktische Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Systemen.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für IT-technische Anfragen und Anliegen.
• Bearbeitung von Anfragen und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.

Kenntnisse

IT-Problemlösung

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows-basierte Systeme

Jobbeschreibung

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche im Raum Offenburg, sucht talentierte und engagierte Fachkräfte zur Verstärkung seines IT-Support-Teams. Wenn Sie leidenschaftlich gerne IT-Probleme lösen und eine neue berufliche Herausforderung suchen, ist diese spannende Position genau das Richtige für Sie. Sie werden die erste Ansprechperson für IT-technische Anfragen sein und eine entscheidende Rolle dabei spielen, Hard- und Softwareprobleme zu bewältigen. Diese Position bietet sowohl Teil- als auch Vollzeitarbeit und eröffnet Ihnen damit vielseitige Arbeitsmöglichkeiten in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld.

Ihre Vorteile beim Kunden:

• Das Gehaltsangebot nach Tarif und bei 39 Std./W. liegt ca. bei 38.000 - 45.000 € Jahresbrutto.
• Genießen Sie eine unbefristete Festanstellung mit stabiler beruflicher Perspektive.
• Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home Office.
• Erhalten Sie eine Vergütung nach Tarifvertrag sowie attraktive Betriebsrente.
• Nutzen Sie vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre Karriereentwicklung.
• Freuen Sie sich auf Angebote zur Gesundheitsvorsorge und ein Lebensarbeitszeitkonto.
• Sichern Sie sich Vorteile wie Fahrrad-Leasing, Zuschuss zum Jobticket und Mitarbeiter-Parkplätze.
• Nutzen Sie Annehmlichkeiten wie Betriebs-Kita und Cafeteria für einen angenehmeren Arbeitsalltag.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:

• Sie sind die erste Ansprechperson für alle IT-technischen Anfragen und Anliegen.
• Sie bearbeiten Anfragen, analysieren Fehler und beheben Hard- und Softwareprobleme.
• Sie arbeiten eng mit anderen IT-Abteilungen zusammen, um die bestmöglichen Lösungen zu finden.
• Sie sorgen dafür, dass Datenschutzrichtlinien und IT-Sicherheitsstandards eingehalten werden.
• Sie dokumentieren alle Vorgänge und Lösungen im Service-Management-System gründlich.

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringen erste Berufserfahrung mit.
• Sie verfügen über praktische Kenntnisse in der Betreuung von Windows-basierten Systemen.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift.
• Sie sind für Ihre strukturierte, lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise bekannt.
• Sie zeichnen sich durch Teamgeist, hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten aus.

Über uns:

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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