IT HelpDesk (m/w/d)

CURSOR Software AG; Kleinlinden; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Unternehmen in Kleinlinden sucht einen IT HelpDesk-Mitarbeiter (m/w/d), der für den 1st Level Support, die Installation und Wartung von Client-Systemen sowie kaufmännische Tätigkeiten zuständig ist. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie Teamfähigkeit und analytische Fähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze werden geboten.

Leistungen

Kollegiales Team

Flache Hierarchien

Moderne Arbeitsplätze

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder ein Studium im Bereich Informatik.
• Kompetenz in Themengebieten des 1st Level Supports.
• Freude an neuen Technologien und Themen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Störungen im 1st Level Support.
• Installation und Wartung der Client-Systeme.
• Management der Client-Umgebungen und Software-Patches.
• Kaufmännische Tätigkeiten innerhalb der IT.

Kenntnisse

Teamarbeit

Eigeninitiative

Hilfsbereitschaft

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder Studium Informatik

Tools

Windows

Active Directory

Jobbeschreibung

Overview

Als IT HelpDesk bist du die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei all ihren IT-Anliegen. Du stellst den reibungslosen Geschäftsbetrieb für das gesamte Unternehmen sicher.

Aufgaben

• Du bearbeitest verschiedenste Störungen im 1st Level Support.
• Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Wartung (Hard- und Software) der Client-Systeme sowie für das Management der Client-Umgebungen und stellst hierüber Software-Produkte und Patches bereit.
• Du übernimmst kaufmännische Tätigkeiten innerhalb der IT, wie beispielsweise Einkauf, Inventarpflege und die Verwaltung von Softwarelizenzen.
• Du pflegst den Kontakt zu unseren externen Dienstleistern, unter anderem auch die Planung von Wartungsterminen und Betreuung von Supportfällen.
• Im Bereich der Active Directory Umgebung leistest du 2nd Level Support.
• Du bist für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Kommunikationstechnologien zuständig.
• Du kümmerst dich um die Konfiguration, Wartung und Weiterentwicklung ausgewählter Services.

Qualifikationen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in, ein Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare erworbene Kenntnisse und Fertigkeiten.
• Du arbeitest gerne im Team und begeisterst dich für neue Themen und Technologien.
• Du verfügst über Kompetenz in einem oder mehreren Themengebieten der o.g. Aufgaben.
• Zu deinen Stärken gehören Eigeninitiative, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit und analytische Fähigkeiten.

Wir bieten

• Ein kollegiales Team, das deine Leistungen wertschätzt.
• Flache Hierarchien mit einer offenen und transparenten Kommunikation.
• Moderne Arbeitsplätze mit neuester Technik.
• Flexible Arbeitszeiten.

CURSOR Software AG
Frau Laura Mootz
Friedrich-List-Straße 31
35398 Gießen

Tel. [phone] - 770