IT-Helfer / IT-Support (m/w/d) – Berufseinstieg leicht gemacht

Torsten Shaar; München; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Unternehmen in München sucht einen IT-Helfer im IT-Support, ideal für Berufseinsteiger. Die Position bietet einen unbefristeten Vertrag und ein attraktives Gehalt zwischen 2.600 und 3.800 EUR monatlich, je nach Erfahrung. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitungsphase und die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse auszubauen.

Leistungen

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Option auf Übernahme

Tarifgebundener Vertrag

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Support.
• Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Technik.
• Fähigkeit, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.

Aufgaben

• Leistung von IT-Support mithilfe von Remote-Control-Tools.
• Bearbeitung von Support-Tickets und Dokumentation.
• Aktualisierung der Wissensdatenbank.

Kenntnisse

IT-Support

Remote-Control-Tools

Ticketsysteme

MDM

serviceorientiertes Arbeiten

lösungsfokussiertes Arbeiten

Jobbeschreibung

IT-Helfer / IT-Support (m/w/d) – Berufseinstieg leicht gemacht Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.600 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto / Je nach Erfahrungswerten

Starte deine Karriere in der IT!

Du interessierst dich für Technik, hast vielleicht schon privat PCs eingerichtet oder Freunden bei Computerproblemen geholfen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich – auch ohne IT-Ausbildung!

Deine Aufgaben:

• Du leistest IT-Support mithilfe von Remote‑Control‑Tools
• Du bearbeitest Support‑Tickets und setzt IT‑Supportmaßnahmen um
• Du dokumentierst Bearbeitungs‑ und Lösungswege
• Du aktualisierst kontinuierlich die Wissensdatenbank
• Du nimmst eingehende Störungsmeldungen an, analysierst und klassifizierst sie

Anforderungen

• Du hast Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Support
• Du kennst dich mit Ticketsystemen und MDM aus
• Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert und lösungsfokussiert
• Du hast Freude am Umgang mit Technik und Anwender:innen
• Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

Ihr Vorteil

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

Leistungen

• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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