IT First Level Supporter (m/w/d)

Hays; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen IT First Level Supporter in Berlin. Sie werden umfassende Unterstützung bieten, externe IT-Dienstleister koordinieren und Sicherheitsrichtlinien überwachen. Erforderlich sind Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich. Benefite umfassen attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.

Leistungen

Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag

30 Tage Jahresurlaub

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Firmen- und Sportveranstaltungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systeminformatiker oder vergleichbare Ausbildung.
• Kenntnisse in der Betreuung komplexer IT-Systeme.
• Du sprichst fließend Deutsch (C2) und hast gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Umfassende Unterstützung und Betreuung aller IT-Anwender im Unternehmen.
• Installation, Konfiguration und Austausch von Hard- und Softwarekomponenten.
• Regelmäßige Wartung und Systemüberwachung zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.

Kenntnisse

Kenntnisse in der Netzwerktechnik

Computerhardware

Technisches Verständnis

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum IT-Systeminformatiker

Jobbeschreibung

IT First Level Supporter

(m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Berlin Startdatum: sofort Referenznummer: 825911/1

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Aufgaben

Umfassende Unterstützung und Betreuung aller IT-Anwender im Unternehmen

Koordination, Steuerung und Qualitätskontrolle externer IT-Dienstleister

Pflege und Weiterentwicklung eines kundenorientierten IT-Sicherheitskonzepts sowie Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien

Vergabe und Verwaltung von Zugriffsrechten auf Laufwerke und Ordner sowie zentrale Administration aller IT-Benutzerkonten

Installation, Konfiguration und Austausch von Hard- und Softwarekomponenten

Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Anfragen über das interne Ticketsystem

Regelmäßige Wartung und Systemüberwachung gemäß vordefinierter Checklisten zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie benutzerfreundlicher Anleitungen für IT-Systeme

Profil

Erfolgreich abgeschlosseneAusbildung zum IT – Systeminformatiker oder vergleichbare Ausbildung

Kenntnisse in der Betreuung, Überwachung und Pflege von komplexen IT-Systemen

Kenntnisse in der Netzwerktechnik und Computerhardware

Erfahrungen in den Bereichen Endgeräte-Administration (IOS-Betriebssystem)

Du sprichst fließend Deutsch (C2) und hast gute Englischkenntnisse

Organisationstalent und Zuverlässigkeit

Technisches Verständnis sowie strukturierte Arbeitsweise

Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen

Benefits

Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner

Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche

Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden

Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)

30 Tage Jahresurlaub

Möglichkeit zur Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Firmen- und Sportveranstaltungen wie Firmenstaffellauf, Sommerfest, Weihnachtsfeier sowie individuelle Teamevents mit den Kollegen