IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

JR Germany; Oldenburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Deutschland sucht einen IT First Level Supporter (m/w/d) für die Unterstützung von Endbenutzern. Diese spannende Position in einem attraktiven Umfeld bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein umfangreiches Gehaltspaket. Die ideale Chance für einen engagierten und technisch versierten Teamplayer, der seine Karriere im IT-Support vorantreiben möchte.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Kostenlose Getränke

Betriebliche Gesundheitsförderung

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder hohe IT-Affinität und Erfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Technischer Support für Endbenutzer bereitstellen.
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Dokumentation von Supportanfragen.

Kenntnisse

Fehlerdiagnose

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Umschulung

Jobbeschreibung

oldenburg, Germany

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme!

Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg und Paderborn.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .

• Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer
• Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
• Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
• Technisches Verständnis von Hard- und Software
• Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
• Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
• Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• 30 Tage Urlaub

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

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