IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

JR Germany; Offenburg; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personalvermittlung sucht einen IT-Supporter (m/w/d) in Offenburg. Sie werden für die Bereitstellung von technischem Support und die Diagnose von Problemen verantwortlich sein. Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Optionen und eine attraktive Bezahlung sind Teil des Angebots. Die Position richtet sich an Berufseinsteiger mit einer Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich. Bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Kostenlose Getränke

Betriebliche Gesundheitsförderung

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder hohe IT-Affinität.
• Erfahrung in technischen Support.
• Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken.

Aufgaben

• Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer.
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis von Hard- und Software

Fehlerdiagnose

Freundlichkeit im Umgang

Geduld

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Umschulung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

offenburg, Germany

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme!

Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg und Paderborn.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .

• Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer
• Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
• Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
• Technisches Verständnis von Hard- und Software
• Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
• Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
• Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• 30 Tage Urlaub

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

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