IT Field Support Champion

PIDAS Aktiengesellschaft; Ravensburg; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT Support Champion, der sowohl vor Ort als auch remote im 1st und 2nd Level Support tätig ist. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Mitarbeitende bei Hardware-, Software- und Netzwerkfragen, während Sie gleichzeitig von erfahrenen IT-Experten lernen. Das Unternehmen bietet ein tolles Arbeitsumfeld mit internen Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßigen Events und einem starken Teamgeist. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und anderen helfen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Firmeninterne Champions Academy

Teamgeist und Spaß

Top Arbeitsumfeld

Gute Erreichbarkeit

Regelmäßige Events

Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Technikaffinität und IT-Ausbildung sind wichtig für diese Rolle.
• Service-Mindset und Kommunikationsfähigkeit sind entscheidend.

Aufgaben

• Unterstützung im 1st & 2nd Level Support vor Ort oder remote.
• Installation und Wartung von Hard- und Software.

Kenntnisse

Technikaffinität

Service-Mindset

Kommunikationstalent

Lernbereitschaft

Freundliches Auftreten

Ausbildung

IT-Ausbildung

Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

About

Deine Aufgaben

• First Contact - Du unterstützt Mitarbeitende im 1st & 2nd Level Support, vor Ort oder remote.
• IT-Probleme lösen – Du hilfst bei Hardware-, Software- und Netzwerkfragen und findest smarte Lösungen.
• User glücklich machen – Du erklärst technische Dinge verständlich und bleibst dabei geduldig und freundlich.
• Technik im Griff haben – Du installierst und wartest Hard- und Software und hältst Systeme auf dem neuesten Stand.
• Mit Profis zusammenarbeiten – Du lernst von erfahrenen IT-Experts und kannst dich weiterentwickeln.

Das zeichnet dich aus:

• Technikaffinität – Du hast eine IT-Ausbildung, ein Studium oder einfach ein großes Interesse an IT.
• Service-Mindset – Du hast Spaß daran, anderen zu helfen, und bleibst auch bei kniffligen IT-Problemen cool.
• Kommunikationstalent – Du kannst technische Dinge verständlich erklären – auf Deutsch, gerne auch auf Englisch.
• Lernbereitschaft – Du willst dich weiterentwickeln und in die IT-Welt eintauchen.
• Freundliches Auftreten – Du bist professionell, aber locker – so, dass sich alle gerne an dich wenden.

Was du bei uns machst:

• Firmeninterne Champions Academy
• Teamgeist und Spaß
• Top Arbeitsumfeld
• Gute Erreichbarkeit
• Regelmäßige Events
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde unser IT Support Champion!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerin
Timo Plattner
Chief People Officer