IT Field Service Engineer (all genders)

IT Field Service Engineer (all genders), nürnberg

nürnberg, Germany

DATAGROUP in Nürnberg, oder München

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Aufgaben:

• 1st- und 2nd-Level-Field-Service-Support für die Region Nord- oder Südbayern
• Durchführung von Arbeiten im IMAC-Umfeld (Install, Move, Add, Change und Delete)
• Konfiguration und Installation von PCs sowie Peripherie und regelmäßige Serviceeinsätze in den Bereichen Client Hardware
• Unterstützung der Anwender durch Einweisung und zugehörigen Support
• Pflege und Dokumentation der anfallenden Service-Arbeiten im Ticketsystem

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation (Quereinsteiger (all genders) sind willkommen)
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Field-Support
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard Hardware
• Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft, viel auf der Straße unterwegs zu sein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Individuelle Einarbeitung mit persönlichem Paten
• Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Aufgaben
• Flache Hierarchien und eine ausgeprägte Feedbackkultur
• JobRad-Angebot für Dein Traumfahrrad
• Unterstützung bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen
• Geförderte betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits zum Shoppen und Erleben
• Über 30 Standorte in ganz Deutschland