IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (DataCloud/ DataPlatform/ Engagem.Cloud)

swb; Bremen; On-site; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitsmodelle

E-Bike-Leasing

Jobticket

Weiterbildungsmöglichkeiten

Parkplätze und gute Verkehrsanbindung

Job summary

swb AG in Bremen sucht eine IT-Expertin (m/w/d) für SAP-Customer Experience (DataCloud/DataPlatform/Engagem.Cloud) im Bereich IT und Organisation in Vollzeit; Teilzeit möglich. Du entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen innovative IT-Lösungen und bringst deren Umsetzung aktiv voran.

Zu deinen Aufgaben gehören Anforderungsanalyse, Beratung von Fachbereichen, Mitarbeit in agilen und klassischen Projekten, sowie Incident-Management und Wissenstransfer.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in SAP CX-Lösungen (Customer Data Cloud, CDP, Emarsys Engagement Cloud).
• Analytische Fähigkeiten zur Übersetzung von Anforderungen in technische Lösungen.
• Erfahrung in agilen und klassischen Projektmethoden.

Responsibilities

• Entwicklung innovativer IT-Lösungen mit Fachbereichen und Partnern.
• Beratung von Fachbereichen zu IT-Optionen und Technologien.
• Mitwirkung in Veränderungen und Projekten, Verantwortung für den Bereich.
• Sicherstellung wartbarer, leistungsfähiger Systeme und Incident-Management.
• Wissenstransfer durch Schulungen und Workshops.

Skills

SAP CX

Customer Data Cloud

Customer Data Platform

Emarsys Engagement Cloud

Agile Methoden

Interdisziplinäres Arbeiten

Education

Informatik- oder kaufmännisches Studium

Job description

Wir suchen Unterstützung als IT-Expertin (m/w/d) "SAP-Customer Experience" (DataCloud/ DataPlatform/ Engagem.Cloud) im BereichIT und Organisation der swb AG in Vollzeit(Teilzeit auch möglich) und unbefristet.

Energieprozesse intelligent gestalten. Wir machen das. Machst du mit?

Das machst du bei uns

• Als technische Expertin (m/w/d) entwickelst du gemeinsam mit Spezialisten aus den Fachbereichen, Experten der IT-Architektur sowie internen und externen Partnern innovative IT-Lösungen und bringst deren Umsetzung aktiv voran
• Du analysierst Anforderungen interner Bedarfsträger, qualifizierst diese und übersetzt sie in zukunftsfähige technische Lösungsansätze
• Als kompetente Ansprechpartnerin (m/w/d) berätst du Fachbereiche und Stakeholder zu aktuellen und zukünftigen IT-technischen Möglichkeiten
• Bei Changes und Projekten wirkst du sowohl in agilen als auch in klassischen Vorgehensmodellen mit und übernimmst Verantwortung für deinen Aufgabenbereich
• Mit deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass unsere IT-Komponenten langfristig wartbar, leistungsfähig und zukunftssicher bleiben
• Darüber hinaus unterstützt du die Steuerung von Betreuung, Incident-Management und Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen gemeinsam mit internen und externen Dienstleistern
• Du behältst technologische Entwicklungen im Blick, erkennst neue Potenziale frühzeitig und initiierst Optimierungen für eine moderne und leistungsstarke Systemlandschaft
• Bei Bedarf konzipierst und moderierst du Schulungen sowie Workshops und unterstützt Kollegen und Fachbereiche beim Wissenstransfer und der erfolgreichen Nutzung neuer Lösungen

Das bringst du mit

• Du hast ein informationstechnisches oder kaufmännisches Studium abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über sehr gute technische Kenntnisse in den Lösungsräumen von "SAP-CX" speziell Customer Data Cloud, Customer Data Platform und Emarsys Engagement Cloud
• Agile Arbeitsweisen sind dir vertraut und du arbeitest gerne in interdisziplinären Teams
• Neue Technologien, Digitalisierung und der verantwortungsvolle Einsatz von KI begeistern dich und du bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen ein
• Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Selbstorganisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten unterstützen dich dabei, unterschiedliche Interessen zielgerichtet zusammenzubringen
• Eigenverantwortung, Engagement und der Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen, runden dein Profil ab

Deine Vorteile

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine langfristige Perspektive
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Flexible Arbeitsmodelle sowie Mobile Arbeit
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform
• E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsprogramme
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende – gegenseitige Empfehlung wird belohnt
• Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung

Wir freuen uns auf dich

Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir seit 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Wir gestalten den Bewerbungsprozess barrierefrei - melde dich gerne bei Bedarf.

Dein Kontakt

Maja Rohlfs

Personalmarketing & Recruiting

T + 49 173 240 232 5