IT Experte (m / w / d) 1st Level Support & Projekte

kirberg-catering; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Cateringunternehmen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der sich leidenschaftlich für Technik und Kundenservice einsetzt. In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für alle technischen Anfragen und sorgst durch deine Lösungen für zufriedene Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das sich auf die Durchführung unvergesslicher Events spezialisiert hat. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten bietet das Unternehmen eine wertschätzende Kultur, in der deine Ideen und dein Engagement geschätzt werden. Wenn du eine Teilzeitstelle suchst, die Raum für persönliche Entwicklung und Teamarbeit lässt, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitstage

Rabatte bei über 800 Unternehmen

Firmenzuschuss für Deutschlandticket

eigene Parkplätze

Buddy-System für neue Mitarbeitende

32 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich.
• Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Serviceanfragen im IT-Support.
• Support, Installation und Konfiguration von Hard-/Software.

Kenntnisse

IT-Support

1st Level Support

Fehlersuche

analytisches Denken

eigenverantwortliches Arbeiten

lösungsorientiertes Arbeiten

Ausbildung

abgeschlossenes Studium im Bereich IT

Ausbildung im Bereich IT

Jobbeschreibung

Wir bieten Dir moderne Arbeitszeitkonzepte um deinem Privatleben, neben der Arbeit, den nötigen Raum zu geben.

Wir zahlen ü bertarifliche Geh ä lter , die deiner Erfahrung und deinen Kenntnissen gerecht werden. Unser Ziel ist es langfristig mit zufriedenen Mitarbeitenden zusammenzuarbeiten, daher sind die Arbeitsverträge unserer Festangestellten unbefristet. Durchschnittlich sind unsere Mitarbeitenden seit ü ber 6 Jahren bei uns beschäftigt, ein herausragender Wert in der Branche.

Bei uns heißt es „ Du “ und wir begegnen uns alle auf Augenh ö he : vom Auszubildenden bis zur Geschäftsführung. Unsere Firmenevents und -feiern schweißen unser Team zusammen und machen natürlich auch Spa ß .

Wir lassen dich nicht allein : Aller Anfang ist schwer und um dich hier bestmöglich zu unterstützen, steht dir direkt zu Beginn ein Buddy zur Seite, der dich begleitet und dir alle Fragen beantwortet. Aber auch alle anderen Mitarbeitenden freuen sich auf neue Kollegen und helfen dir. Wir stehen Dir mit einem offenen Ohr bei Problemen zur Seite, auch außerhalb des rein beruflichen Umfelds und versuchen Dich bestmöglich zu unterstützen. Gemeinsam ist man schließlich stärker!

Du brauchst Unterst ü tzung bei einer privaten Veranstaltung ? Wir sind Eventprofis und helfen dir gerne mit Rat und Tat, aber auch mit Ausrüstung. Möchtest du bei uns in der „Dank Augusta“ oder im „Haus Diepental“ essen gehen oder eine kleine Feier ausrichten? Gerne, du zahlst nur die H ä lfte .

Wir denken mit Dir auch schon an Morgen. Eine betriebliche Altersvorsorge bieten wir dir selbstverständlich an, genauso wie einen spürbaren Firmenzuschuss hierzu. Zudem veranstalten wir regelmäßig Gesundheitstage und Online Gesundheitsseminare zur Unterstützung des Wohlbefindens.

In unserem Rabattportal genießt du bei über 800 Unternehmen Rabatte und Vorteile.

Nachhaltigkeit ist bei uns nicht nur Marketing, sondern einer unserer Grunds ä tze , die wir leben. Daher kannst du bei uns ein Deutschlandticket erhalten, samt eines Zuschusses. Unser Unternehmen ist verkehrsg ü nstig gelegen und ist auch mit dem ÖPNV sehr gut erreichbar. Solltest du mit dem Auto anreisen wollen, bieten wir dir eigene Parkpl ä tze . Zudem arbeiten wir im Personalbereich nahezu volldigital und sparen damit Unmengen an Papier ein.

Wir entwickeln uns stetig weiter und bieten dies auch unseren Mitarbeitenden mit Coachings und Schulungen, die dich und deine Karriere auf das nächste Level bringen. Deine Ideen und Wünsche sind auch hierbei immer willkommen.

Wir haben eine Verantwortung für das Unternehmen, aber auch für die Gesellschaft. Deswegen geben unsere Mitarbeitenden an zwei Social Days pro Jahr auch etwas zurück. An diesen bezahlten Tagen kannst du ein soziales Projekt unterst ü tzen .

Bis zu 32 Tage Urlaub , denn Heiligabend und Sylvester ist jeweils ein halber Tag frei und manchmal auch der Rosenmontag.

Wir schätzen Diversität in unserem Unternehmen -jede

• r ist bei uns herzlich willkommen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung.

Wir suchen Mitarbeitende, die mit uns gemeinsam erfolgreich sein wollen und denen Nachhaltigkeit , ein fairer Umgang untereinander und Professionalität gegenüber Kunden und Gästen genauso wichtig sind wie uns. Und nicht zuletzt : Unsere Mitarbeitenden haben einen echten Gestaltungsspielraum bei der Arbeit – bring deine Ideen ein und setze sie um!

Über deine neue berufliche Heimat

Wir sind nicht einfach nur ein Cateringunternehmen – wir sind die Macher unvergesslicher Events! In der Flora Köln sorgen wir für erstklassigen Service und magische Momente. Ob glamouröse Galadinner, stilvolle Hochzeiten oder exklusive Firmenfeiern – wir lassen jedes Event strahlen.

Was du zu unserem Erfolg beiträgst

• Du bist kompetenter Ansprechpartner in allen Serviceanfragen im IT-Support, mit Fokus auf 1st Level Support.
• Du hilfst bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen.
• Du betreust die Mitarbeitenden bei technischen Anfragen und Problemen und sorgst durch deine Lösungen für lächelnde Gesichter.
• Du übernimmst den Support, die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und unterstützt bei Rollouts, Migrationen und Arbeitsplatzumzügen.
• Du bringst Ideen zur Weiterentwicklung ein, betreust IT-Projekte und treibst den digitalen Fortschritt an.

Was Du mitbringst

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich IT.
• Du suchst eine Anstellung in Teilzeit mit 20 - 30 Stunden pro Woche, der Arbeitszeitbeginn liegt meist täglich zwischen 8 und 9 Uhr.
• Erste Erfahrungen dein Wissen in einem Unternehmen anzuwenden, konntest du bereits sammeln.
• Du hast Interesse und Lust, dich in unsere Software und Systeme hineinzudenken und diese weiterzuentwickeln.
• Du gehst gerne auf Fehlersuche und arbeitest analytisch, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
• Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache.

Über uns

Kirberg Catering wurde im Jahr 1982 fast aus einer Laune heraus mit Künstler-Catering für namhafte Rock ’n’ Roll Bands gegründet. Der Beginn bestand bereits darin Speisen anders zuzubereiten und zu inszenieren : frischer, geschmackvoller und unkonventioneller. Diese Haltung ist geblieben, denn das Überraschende und Mutige ist unverändert das Markenzeichen von Kirberg Catering. Themen und Anlässe der Kunden werden mit Kulinarik und einer sinnlichen Inszenierung zu einer individuellen Culinary Story verwoben. Neben dem Catering für namhafte nationale und internationale Unternehmen und Ihre Gäste ist Kirberg exklusiver Gastronomiepartner der Flora Köln, Cateringpartner der Koelnmesse, sowie diverser Eventlocations in Köln, Düsseldorf und Essen und betreibt neben dem Kurhaus Bad Honnef, das Gartenlokal Dank Augusta in der Flora sowie das Ausflugslokal Haus Diepental.