IT Customer Integration Specialist (m/w/d)

AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG; Ulm; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Region Ulm sucht einen IT Customer Integration Specialist, der eine Schlüsselrolle bei der Anbindung von digitalen Lösungen an die Kunden-IT spielt. Die Position umfasst vielfältige Aufgaben im technischen Support und Integration, erfordert ein abgeschlossenes Studium sowie fundierte Kenntnisse in IT-Sicherheit und Programmierung. Die Unternehmenskultur fördert eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und kundenorientiertes Denken.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse über Netzwerkprotokolle, APIs und Edge Devices.
• Erfahrung im 3rd-Level-Support technischer Systeme.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Umsetzung von Kundenintegrationen.
• Analyse komplexer technischer Supportanfragen.
• Entwicklung und Implementierung von Schnittstellenlösungen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientiertes Denken

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Ingenieurwesen

Tools

Python

C++

Jobbeschreibung

Finden Sie mit der AllatNet Recruiting Ihren Traum-Job. Durch unseren einzigartigen Kontakt zu Groß- und mittelständischen Unternehmen erweitern wir Ihre Karrieremöglichkeiten.
Diese Dienstleistung ist für Sie völlig unverbindlich und kostenfrei.

Ihr Aufgabenbereich

Ihre Schnittstelle zwischen Technik und Kunden-IT

Sie suchen eine Aufgabe mit technischem Tiefgang, direktem Kundenkontakt und spannenden Herausforderungen rund um Integration, Sicherheit und Support? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als IT Customer Integration Specialist übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Anbindung unserer Maschinen und digitalen Lösungen an die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Sie agieren als zentraler technischer Ansprechpartner*in für kundenseitige Integrationen und übernehmen komplexe Supportaufgaben auf 3rd-Level-Niveau. Dabei behalten Sie auch IT-Security-Aspekte stets im Blick und bringen Ihre Programmierkenntnisse aktiv mit ein.

Ihre Aufgaben:
Technische Betreuung und Umsetzung von Kundenintegrationen im Rahmen unserer digitalen Produkte und Services

Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Supportanfragen (3rd Level)

Entwicklung und Implementierung von Schnittstellenlösungen (z.?B. via REST, SOAP, OPC UA, MQTT)

Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Aftermarket-Lösungen

Unterstützung bei Inbetriebnahmen und technischem Support für den internationalen Kundeneinsatz

Berücksichtigung von IT-Sicherheitsanforderungen bei der Umsetzung von Integrationslösungen

Eigenständige Umsetzung kleinerer Automatisierungs- oder Datenverarbeitungsaufgaben in Python oder C++

Ihr Profil

Ihr Profil:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung mit Netzwerkprotokollen, APIs, Edge Devices und der Anbindung von Kunden-IT-Systemen (ERP, MES, etc.)

Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Security sowie im 3rd-Level-Support technischer Systeme

Gute Programmierkenntnisse in Python oder C++

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, kundenorientiertes Denken und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Einsatzort

Großraum Ulm

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