IT-Consultant Service / Support (m/w/d)

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen der Informationstechnologie sucht einen IT-Consultant Service / Support, um technische Unterstützung für Endanwender zu bieten. In dieser spannenden Rolle werden Sie für die Einrichtung und Konfiguration von Computern verantwortlich sein und die Ursachen wiederkehrender IT-Probleme ermitteln. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten in der IT zu erweitern und mit renommierten Unternehmen zu vernetzen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne im Team arbeiten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Attraktive Rabattangebote

Mitarbeitervergünstigungen

Moderne Arbeitsplatzgestaltung

Schneller Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT oder verwandten Bereichen.
• Berufserfahrung im IT-Support mit Hardware- und Softwarekenntnissen.

Aufgaben

• Technische Unterstützung für Endanwender bei IT-Problemen.
• Einrichtung und Konfiguration von Computern und mobilen Geräten.

Kenntnisse

IT-Support

Hardwarekenntnisse

Softwarekenntnisse

Servicemanagementsysteme

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in IT

Studium in Informatik oder Ingenieurwesen

Tools

Servicemanagementsysteme

Jobbeschreibung

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Consultant Service / Support (m/w/d).

Position: IT-Consultant Service / Support (m/w/d)
Type: Festanstellung
Standorte: Berlin, Hamburg
Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben:

1. Technische Unterstützung für Endanwender bei IT-Problemen
2. Einrichtung und Konfiguration von Computern und mobilen Geräten
3. Ermittlung der Ursachen wiederkehrender Probleme sowie die Implementierung präventiver Maßnahmen
4. Protokollierung, Verfolgung und Priorisierung von Supportanfragen im Servicemanagementsystem

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Berufserfahrung im IT-Support sowie im Bereich Hardware und Software
3. Fundiertes Wissen im Umgang mit Servicemanagementsystemen
4. Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige Arbeitsweise
5. Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Attraktive Rabattangebote und Mitarbeitervergünstigungen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer Rückmeldung binnen 14 Tagen