IT-Consultant Service / Support (m/w/d)

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Informationstechnologie sucht einen IT-Consultant Service / Support, um technische Unterstützung für Endanwender zu bieten und IT-Probleme zu lösen. Diese Rolle umfasst die Einrichtung und Konfiguration von Geräten sowie die Implementierung präventiver Maßnahmen zur Vermeidung wiederkehrender Probleme. In einem dynamischen und unterstützenden Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der IT zu entwickeln und gleichzeitig einen signifikanten Mehrwert für die Kunden zu schaffen. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Attraktive Rabattangebote

Mitarbeitervergünstigungen

Moderne Arbeitsplatzgestaltung

Schneller Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT oder Informatik.
• Berufserfahrung im IT-Support sowie im Bereich Hardware und Software.

Aufgaben

• Technische Unterstützung für Endanwender bei IT-Problemen.
• Einrichtung und Konfiguration von Computern und mobilen Geräten.
• Protokollierung und Verfolgung von Supportanfragen.

Kenntnisse

IT-Support

Hardware

Software

Servicemanagementsysteme

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in IT

Studium in Informatik oder Ingenieurwesen

Jobbeschreibung

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Consultant Service / Support (m/w/d).

IT-Consultant Service / Support (m/w/d)
Festanstellung - Berlin, Hamburg - Ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben:

1. Technische Unterstützung für Endanwender bei IT-Problemen
2. Einrichtung und Konfiguration von Computern und mobilen Geräten
3. Ermittlung der Ursachen wiederkehrender Probleme sowie die Implementierung präventiver Maßnahmen
4. Protokollierung, Verfolgung und Priorisierung von Supportanfragen im Servicemanagementsystem

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Berufserfahrung im IT-Support sowie im Bereich Hardware und Software
3. Fundiertes Wissen mit Servicemanagementsystemen
4. Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige Arbeitsweise
5. Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Attraktive Rabattangebote und Mitarbeitervergünstigungen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen