IT Consultant - CRM Loyalty Backend (m/w/d)

Schwarz IT; Weinsberg (Kernstadt); Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der digitalen Infrastruktur sucht einen Business Analyst für die Kaufland Card zur Unterstützung des CRM-Systems. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse, Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen, die den Geschäftsprozessen dienen. Mit einem starken Fokus auf Kommunikation und Teamarbeit werden Sie eng mit Fachbereichen zusammenarbeiten, um eine effiziente Lösung zu gewährleisten und die Datenflüsse zu überwachen.

Qualifikationen

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder Microsoft Azure im Kontext CRM.
• Eigeninitiative und Entscheidungsvermögen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Verantwortung als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Entwicklung.
• Entwicklung und Unterstützung der Microsoft Dynamics CRM Lösungen.
• Analyse von Datenströmen rund um die Kaufland Card.

Kenntnisse

Customer-Relationship-Management (CRM)

Analytisches Denkvermögen

Hohe Kommunikationskompetenz

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Azure

Jobbeschreibung

Weinsberg, Germany

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Verantwortung: Du bist Schnittstelle für den Fachbereich und der Entwicklung für die „Kaufland Card“ und übernimmst die Rolle Business Analyst für die Solution CRM Loyalty (Backend für „Kaufland Card“)
• Beitrag: Du entwickelst, in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern, stetig unsere Microsoft Dynamics CRM Lösungen
• Beratung: Du stehst dem Fachbereich von Kaufland hinsichtlich unserer IT-Lösungen von der Anbahnung über Beratung bis zur operationalen Überführung unterstützend zur Seite
• Betreuung: Du bedienst die gesamte Cloud-Lösung von Analyse über Implementierung bis zum Betrieb
• Unterstützung: Du analysierst Datenströme rund um die "Kaufland Card" und behältst die Datenflüsse im Blick
• Analyse: Für unser internationales Projekt der "Kaufland Card" spezifizierst du neue Anforderungen und stehst beratend zur Seite von der technischen Umsetzung über das Schnittstellendesign zur Durchführung von Funktionstests

Dein Profil

• Leidenschaft: Du bringst eine Begeisterung für Customer-Relationship-Management (CRM) mit
• Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder Microsoft Azure im Kontext CRM sammeln können
• Analytisches Denkvermögen: Du findest dich in einem komplexen Systemarchitekturumfeld schnell zurecht
• Hands-on-Mentalität: Eigeninitiative und Entscheidungsvermögen zeichnen dich aus
• Teamplayer: Hohe Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung sind einer deiner Stärken
• Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation kannst Du nachweisen
• Kommunizieren: Du kannst dich gut in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) verständigen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 46003
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz