IT Business Expert Salesforce und Integration (m/w/d)

PAYONE GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Zahlungsdienstleistungen sucht einen Product Owner für innovative CRM-Lösungen. Sie werden verantwortlich sein für die technische Konzeption, Integration und Optimierung von Prozessen mit einem starken Fokus auf Salesforce. Als Teil eines engagierten Teams genießen Sie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen gefragt sind.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice Möglichkeiten

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Ein großartiges Team

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Projekterfahrung im Bereich CRM-Applikationen, insbesondere Salesforce.
• Erfahrung als Product Owner und Anwendung agiler Methoden.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Gestaltung innovativer Lösungen im CRM-Umfeld, insbesondere Salesforce.
• Technische Konzeption von Lösungen und Integration in die IT-Architektur.
• Priorisierung und Steuerung der Umsetzung als Product Owner.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Teamgeist

Eigeninitiative

Analytische Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik

Tools

Office 365

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Dein Verantwortungsbereich

• Gestalten von innovativen Lösungen im CRM-Umfeld, insbesondere auf der Basis von Salesforce
• Aufnahme und Bewertung von Anforderungen interner und externer Kunden unter kaufmännischen und technischen Aspekten sowie technische Konzeption von Lösungen unter Berücksichtigung bestehender Geschäftsprozesse
• Integration der Lösungen in die bestehende IT Backoffice Architektur, insbesondere Erstellung von Schnittstellenspezifikationen in Richtung von weiteren Systemen, beispielsweise SAP und Abstimmung mit weiteren Teams
• Umsetzung von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
• Priorisierung und Steuerung der Umsetzung in der Rolle als Product Owner
• Steuerung und Koordination von externen IT-Dienstleistern

Deine Vorteile

Die Wertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeiten
• Mobility Konzepte
• Eine offene und transparente Unternehmenskultur
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst
• Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik bzw. vergleichbare Kenntnisse
• Mehrjährige Projekterfahrung im Bereich CRM-Applikationen, insbesondere der Salesforce-Plattform beispielsweise in der Rolle Berater oder Projektleiter
• Erfahrung in der Rolle als Product Owner bzw. Anwendung agiler Delivery Methoden
• Kenntnisse in einem oder mehreren Bereichen: IT-Service Managements, DSGVO, GDPR
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamgeist sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu kommunizieren
• Gute/konversationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwenderkenntnisse der Tools / Anwendungen: Office 365, Jira, Confluence