IT Business Consultant M365 - Projektmangagement / ITIL / Kundenservie (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Hybrid; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT Business Consultant, der als erster Ansprechpartner für anspruchsvolle IT-Projekte im Microsoft 365-Umfeld agiert. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden auf dem Weg zum Modern Workplace und übernehmen die Planung, Konzeption sowie Implementierung innovativer Cloud-Lösungen. Sie sind Teil eines dynamischen Teams, das sich den neuen Technologien verschrieben hat und bieten wertvolle Unterstützung im 3rd-Level-Support. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre Karriere in einem zukunftssicheren Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie ein begeisterter Teamplayer sind, der Kundenorientierung und Kommunikationsstärke mitbringt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Unfallversicherung

Kostengünstige Fahrradfinanzierung (Jobrad)

Steuerfreie Sach- und Zusatzleistung

Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche

Gute Work-Life-Balance

Mitarbeiterevents

Onboarding mit individueller Begleitung

Flexibilität beim mobilen Arbeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im M365-Umfeld, insbesondere in Enterprise-Umgebungen.
• Kenntnisse in Azure, Active Directory und Microsoft Cloud-Lösungen.

Aufgaben

• Beratung von Kunden zu cloudbasierten Lösungen im M365-Umfeld.
• Planung und Implementierung von Cloud-Lösungen sowie Projektmanagement.

Kenntnisse

Microsoft 365

Projektmanagement

ITIL

Kundenservice

Azure

Active Directory

Exchange Online

SharePoint Online

Teams

OneDrive for Business

Ausbildung

Studium der Informatik / Informationstechnik

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Microsoft Exchange Online

Microsoft Teams

Microsoft Planner

Microsoft OneDrive for Business

Jobbeschreibung

Karlsruhe, Germany

Was erwartet dich?

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für anspruchsvolle IT-Projekte unserer mittelständischen bis großen Firmenkunden im M365-Umfeld
• Du berätst unsere Kunden auf dem Weg zum „Modern Workplace“ rund um cloudbasierte Lösungen aus dem Microsoft 365 Portfolio
• Du übernimmst dabei Planung, Konzeption, Design und Implementierung der Cloud-Lösungen, mit den Schwerpunkten Microsoft Exchange Online, Unified Communication, Cloud- und Hybridszenarien, Microsoft 365, Microsoft Teams
• Du berätst unsere Kunden beim Einsatz neuer Technologien / Softwarelösungen und auf dem Weg in die Digitalisierung mit Produkten aus dem Microsoft Portfolio
• Du übernimmst das professionelle Projektmanagement sowie Optimierung der Prozesse nach ITIL
• Du bist Teil eines starken Teams und unterstützt die Kolleg:innen im 3rd-Level-Support
• Du identifizierst weiterführende Bedarfe bei deinen Kundeneinsätzen und begleitest den Vertrieb bei Presales-Terminen
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik / Informationstechnik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du konntest bereits Erfahrungen im genannten Aufgabengebiet sammeln und Projekte im M365-Umfeld, vorzugsweise in Enterprise-Umgebungen, erfolgreich von der Presales-Phase bis zum Projekt-Review begleiten
• Du besitzt gute Kenntnisse in den Themen Azure, Active Directory, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Planner, OneDrive for Business
• Du hast ein gutes Verständnis für die Geschäftsprozesse verschiedener Branchen, um unsere Kunden Business-orientiert zu beraten und adäquate Lösungen vorzustellen
• Du besitzt idealerweise eine passende Microsoft Zertifizierung (MS-203 / MS100-101 / MS-700), kann jedoch auch gerne bei uns absolviert werden
• Du hast verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du verfügst über regionale Reisebereitschaft
• Du bringst ausgeprägte Kundenorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Begeisterung für neue Technologien, souveränes Auftreten und ein eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit
• Du verfügst über Teamgeist und Respekt im Umgang mit Menschen

Was bieten wir dir?

• Du arbeitest am Puls der Zeit, in einem Team, das sich den neuen Technologien verschrieben hat und unsere Marktposition im Cloud-Umfeld weiter ausbaut.
• Die Tätigkeit ist an unseren Standorten in Mannheim, Karlsruhe, Ludwigsburg, Leinfelden-Echterdingen oder Markdorf (Bodenseekreis) möglich und erfordert regionale Reisebereitschaft.
• Flexibilität dank der Option des Mobilen Arbeitens (z. B. vom Homeoffice aus). Wie genau, besprechen wir gemeinsam.
• Spannende Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe.
• Langfristige Perspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
• Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Zertifizierungen.
• Freiraum für eigene Ideen und die Entfaltung deiner Potentiale sowie Möglichkeiten zur Mitgestaltung.
• Gute Work-Life-Balance und gemeinsame Mitarbeiterevents, z.B. Betriebsausflug und Jahresabschlussfeier.
• Modernes Vergütungsmodell mit Erfolgsbeteiligung, das sich an Aufgabe, Qualifikation und Verantwortung orientiert.
• Besondere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung, kostengünstige Fahrradfinanzierung (Jobrad) und steuerfreie Sach- und Zusatzleistung i. H. v. 50 Euro monatlich.
• Onboarding mit individueller Begleitung, durch eine Willkommensveranstaltung am ersten Tag und intensive Einarbeitung durch die Kollegen im Team.

Unser Jobangebot IT Business Consultant M365 - Projektmanagement / ITIL / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.