IT Business Analyst*in

Drv Bund Karriere; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Jahressonderzahlung

Jobticket

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die DRV Bund Karriere sucht eine*n IT-Referent*in, der/die Konzepte entwickelt und die IT-Planung unterstützt. Schwerpunkt liegt auf der Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten, insbesondere zur Implementierung und Weiterentwicklung von KI-Anwendungen, sowie der Koordination von bereichsübergreifenden IT-Vorhaben.

Sie arbeiten eng mit dem Team der Informationstechnologie zusammen, fördern die Weiterentwicklung des rvSystem modern und tragen zur Optimierung von Kernprozessen bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom FH, Bachelor) oder gleichwertige Qualifikation.

Aufgaben

• Entwickeln von IT-Konzepten und Unterstützung bei IT-Planung (reine Konzeption).
• Mitarbeit und Unterstützung bei innovativen Digitalisierungsprojekten, insbesondere bei KI-Anwendungen.
• Koordination und Abstimmung bei bereichs- und trägerübergreifenden IT-Vorhaben.
• Weiterentwicklung des rvSystem modern und Kernprozesse berücksichtigen.
• Identifizieren technischer Erfordernisse zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Beauftragung.
• Mitwirkung bei operativen Zielen des Kundenservicecenters mit IT-Bezug.

Kenntnisse

Problemlösungskompetenz

Steuerungskompetenz

Affinität zu KI

Dienstleisterpersönlichkeit

Ausbildung

Diplom FH/Bachelor oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Projektmanagement-Tools

Jobbeschreibung

Eintrittsdatum

Beschäftigung

Teilzeit, Vollzeit, Unbefristet

Bewerbungsfrist

Ausschreibungsnummer

Aufgaben

• Entwickeln von IT-Konzepten, sowie Mitwirken bei der IT-Planung (reine
  Konzeption, keine Softwareentwicklung oder Programmierung)
• Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung von innovativen
  Digitalisierungsprojekten, insbesondere zur Implementierung und
  Weiterentwicklung von KI-Anwendungen zur Optimierung der internen
  Arbeitsprozesse und Steigerung des Kundenerlebnisses
• Wahrnehmen von Aufgaben einer IT-Verbindungsstelle; hierzu zählen
  insbesondere das Koordinieren, Abstimmen und Herbeiführen von
  Entscheidungen bei dezernats –, abteilungs – und trägerübergreifenden IT-Vorhaben
• Koordinieren sowie Mitwirken bei der fachlichen Weiterentwicklung des
  gemeinsamen Programmsystems der Deutschen Rentenversicherung
  (rvSystem modern) insbesondere in Bezug auf deren Kernprozesse
• Erkennen technischer Erfordernisse zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und
  daraus ableitende Impulsgabe und Beauftragung im Rahmen des Auftrags- und
  Anforderungsmanagements an die zentrale IT Abteilung zur technischen
  Realisierung
• Mitarbeit bei der Erfüllung operativer Zielstellungen des Kundenservicecenters
  mit IT-Bezug

Tätigkeitsbereich

Die Abteilung Kundenservicecenter (KSC) der DRV Bund ist erste Anlaufstelle für
die schriftliche, telefonische und persönliche Beratung und Auskunftserteilung für
circa 33 Millionen Kund*innen.
Der Bereich Organisation und Informationstechnologie unterstützt dazu in allen
organisatorischen, prozessualen und IT-Fragestellungen des KSCs, optimiert die –
vorwiegend IT-unterstützten – Arbeitsprozesse innerhalb der Abteilung und passt
diese stetig den sich verändernden fachlichen und technischen
Rahmenbedingungen an. Dabei steht die Kundenorientierung im Fokus.
Der Teilbereich Informationstechnologie bündelt alle fachlichen Anforderungen der
Abteilung und fungiert als Bindeglied zur zentralen IT- Abteilung der DRV Bund,
die für die technische Umsetzung verantwortlich ist.

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Diplom FH,
  Bachelor) oder gleichwertige Qualifikation (zum Beispiel Fachwirt*in)
• Sie verfügen über mindestens zweijährige Berufserfahrung in der Betreuung
  von IT-Aufgaben bzw. in der Mitarbeit in IT-Projekten, die nicht älter als 3 Jahre
  zurück liegt
• Sie verfügen über eine Affinität zum Implementieren von generativer KI,
  idealerweise mit erster beruflicher KI-Erfahrung
• Sie haben ein hohes Maß an Problemlösungs- und Steuerungskompetenz
• Sie arbeiten gern vernetzend mit diversen Bereichen unterschiedlichster
  Aufgabenausrichtungen (Fachrecht, Informationstechnik, Organisation) und
  verstehen sich als Dienstleister*in für die Mitarbeitenden Ihrer Abteilung
• Eine ausgeprägte Lernfähigkeit und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab

Weitere Informationen

Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.

Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.

Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen.

• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Die Funktion erfordert zugleich regelmäßige Präsenz am Dienstort
• Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraumfür eigene Ideen und Projekte
• Die Deutsche Rentenversicherung Bund bietet alle Vorteile einer großen,öffentlichen Arbeitgeberin, wie eine flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 TageUrlaub, eine Jahressonderzahlung, ein Jobticket und umfassendeWeiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehrgestalten