IT-Auftragskoordinator (m/w/d)

reputatio systems GmbH & Co. KG; Pforzheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein technologieorientiertes Unternehmen in Pforzheim sucht einen IT-Auftragsmanager (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Verantwortlich für die Planung und Koordination der Auftragsabwicklung unserer technischen Produkte, fungieren Sie als zentrale Kommunikationsschnittstelle zu Kunden und Dienstleistern. Ideale Bewerber haben eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Projektmanagement, sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Qualifikationen

• Praktische Kenntnisse im Auftrags- und/oder Projektmanagement in einem technischen Unternehmen.
• Mindestens verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Gutes Gespür im Umgang mit Kunden.
• Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit.

Aufgaben

• Kaufmännische Planung und Koordination der Auftragsumsetzung.
• Erster Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister.
• Sicherstellung der termingerechten Auftragsdurchführung.
• Unterstützung bei der Angebotskalkulation.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Praktische Kenntnisse im Auftrags- und/oder Projektmanagement

Verhandlungssicheres Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir benötigen ab sofort weitere Unterstützung im Auftrags- und Projektmanagement. Daher suchen wir Sie alsIT-Auftragsmanager (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit (min. 20 h/Woche). Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Wachstums bei reputatio!

Tätigkeiten

• Kaufmännische Planung und Koordination der Auftragsumsetzung unserer technischen Produkte und Dienstleistungen, mit dem Schwerpunkt unseresreputatio CallManagerssowie auch Infrastrukturdienstleistungen für Unternehmenskunden
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Dienstleister und unsere Fachabteilungen als zentrale Kommunikationsschnittstelle zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
• Sicherstellung der termingerechten Auftragsdurchführung und Begleitung der Projekte bis zur Inbetriebnahme beim Kunden.
• Unterstützung bei der Angebotskalkulation und -erstellung
• Controlling der Aufträge sowie stetige Qualitäts- und Prozessverbesserungen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann oder IT-Kauffrau/-mann) oder vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Auftragsmanagement
• Praktische Kenntnisse im Auftrags- und/oder Projektmanagement oder Vertriebsinnendienst in einem technischen Unternehmen oder in einem IT-Dienstleistungsunternehmen
• Idealerweise Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche
• Mindestens Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie haben ein gutes Gespür im Umgang mit Kunden und wissen, wann Sie zum Hörer greifen müssen oder wann eine E-Mail genügt.
• Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis, erfassen in kurzer Zeit komplexe Sachverhalte und finden schnell eigenständig passende Lösungen.
• Ihre Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.

Bewerbungsprozess

1.Eingang & Erstgespräch:
Nach Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen (mindestens Lebenslauf und relevante Zeugnisse) melden wir uns zeitnah bei Ihnen mit einem Terminvorschlag für ein erstes Kennenlerngespräch via Microsoft Teams.

2.Zweitgespräch mit der Fachabteilung:
Wenn das erste Gespräch für beide Seiten positiv verläuft, laden wir Sie zu einem vertiefenden Zweitgespräch mit der Fachabteilungsleitung ein – gerne persönlich bei uns vor Ort.

3.Probetag zum gegenseitigen Kennenlernen:
Zum Abschluss haben Sie die Möglichkeit, bei einem Probetag vor Ort unser Team, die Arbeitsweise und Ihren potenziellen Arbeitsplatz besser kennenzulernen. So können wir gemeinsam herausfinden, ob es nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut passt – für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.