IT Application Support Consultant (m/w/d)

JR Germany; Heidelberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien in Heidelberg sucht einen Junior IT Application Supporter. In dieser Rolle unterstützt du das Team bei der Bearbeitung internationaler IT-Anfragen und der Dokumentation in Ticketsystemen. Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und verfügst über Kenntnisse in Microsoft 365. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie Weiterbildung und mobiles Arbeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung

Jobrad

Mitarbeiterevents

30 Tage Urlaub

13. Monatsgehalt

Mobiles Arbeiten

Kostenloser Kaffee & Tee

Qualifikationen

• Du hast erste Berührungspunkte mit der Branche der erneuerbaren Energien.
• Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich.
• Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt.

Aufgaben

• Übernimmst das Dispatching und die Vorqualifikation von Tickets.
• Bearbeitest internationale Anfragen und dokumentierst diese sorgfältig.
• Unterstützt Mitarbeiter*innen bei Unternehmensanwendungen.

Kenntnisse

IT-Ausbildung oder Berufserfahrung

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Teamarbeit

Kommunikative Fähigkeiten

Erfahrung mit Ticketsystemen

Microsoft 365

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

heidelberg, Germany

Arbeite mit uns an einer zukunftsfähigen Energieversorgung!

Wir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Energy plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit fast 30 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Energy alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung und Finanzierung bis hin zu Errichtung, Stromvermarktung, Netzanschluss, Betriebsführung und Service. Eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu sichern, treibt uns als übergeordnetes Ziel an. Erneuerbare sind unsere DNA.

(Junior) IT Application Supporter (m/w/d)

Der Bereich IT&GIS unterstützt als interner Dienstleister die Fachabteilungen bei der Aufnahme von Anforderungen und kreativen Lösungen, sei es bei zuverlässiger IT-Infrastruktur, prozessorientierter Software- und Datenbereitstellung, passgenauer Lieferung von Geodaten und -lösungen sowie treffsicherem Anwender-Support. Wir brauchen weitere Kreative wie dich, um unsere internationalen Digitalisierungsvorhaben auch zukünftig effizient zu entwickeln und zu betreuen.

Arbeite mit uns an einer zukunftsfähigen Energieversorgung!

Wir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Energy plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit fast 30 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Energy alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung und Finanzierung bis hin zu Errichtung, Stromvermarktung, Netzanschluss, Betriebsführung und Service. Eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu sichern, treibt uns als übergeordnetes Ziel an. Erneuerbare sind unsere DNA.

(Junior) IT Application Supporter (m/w/d)

Der Bereich IT&GIS unterstützt als interner Dienstleister die Fachabteilungen bei der Aufnahme von Anforderungen und kreativen Lösungen, sei es bei zuverlässiger IT-Infrastruktur, prozessorientierter Software- und Datenbereitstellung, passgenauer Lieferung von Geodaten und -lösungen sowie treffsicherem Anwender-Support. Wir brauchen weitere Kreative wie dich, um unsere internationalen Digitalisierungsvorhaben auch zukünftig effizient zu entwickeln und zu betreuen.

Deine Leidenschaft – Du...

• übernimmst das Dispatching und Vorqualifikation von eingehenden Tickets
• bearbeitest internationale Anfragen und dokumentierst diese sorgfältig in einem Ticketsystem
• unterstützt Mitarbeiter*innen bei Unternehmensanwendungen
• erstellst und pflegst verständliche Benutzerhandbücher sowie interne Dokumentationen
• bringst dich aktiv im Team „IT Application Service Desk“ ein und übernimmst weitere spannende Aufgaben im Tagesgeschäft

Deine Qualifikation – Du...

• verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrungen
• hast im Idealfall erste Berührungspunkte mit der Branche der erneuerbaren Energien
• hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt
• arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich
• arbeitest gerne im Team und bist kommunikativ
• hast Erfahrung in der Nutzung oder Betreuung eines Ticketsystems
• bringst fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und Betreuung von Microsoft 365 sowie anderen IT-Systemen mit
• kommunizierst sicher in Deutsch (C1) und Englisch (B2) – weitere Sprachen sind ein Plus

Du erfüllst nicht alle Qualifikationen?

Bei ABO Energy setzen wir uns für die Schaffung eines vielfältigen, integrativen und authentischen Arbeitsplatzes ein. Wenn du dich also für eine Stelle interessierst, bewirb dich - auch wenn deine bisherige Berufserfahrung nicht allen Qualifikationen entspricht. Du könntest genau der*die richtige Bewerber*in für diese oder eine andere Position sein! Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Gute Gründe für deinen Einstieg bei ABO Energy

Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.

• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildung
• Jobrad
• Mitarbeiterevents
• EGYM Wellpass
• 30 Tage Urlaub (+ freie Tage an Fasching/Heiligabend)
• 13. Monatsgehalt
• Mobiles Arbeiten
• Dienstwagen (Positionsabhängig)
• Küche mit kostenlosem Kaffee & Tee
• Umweltprämie
• Ladestation
• Premium-Versicherung (auch für private Unfälle)

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Ansprechpartner
Franziska Zugelder
Junior Recruiter
[emailprotected]

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Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und stimme der Verwendung meiner Daten zu den aufgeführten Zwecken zu. Mir ist bewusst, dass ich diese Einwilligung jederzeit widerrufen kann. Im Falle einer Ablehnung für die ausgeschriebene Stelle bin ich damit einverstanden, dass meine Bewerberdaten ggf. auch anderen interessierten Fachabteilungen zur Verfügung gestellt werden können. Mit der Aufnahme in den Talentpool erkläre ich mich damit einverstanden, dass meine Bewerberdaten für 12 Monate ausschließlich für diesen Zweck gespeichert werden. Die fett markierten Felder sind Pflichtangaben.

www.aboenergy.com