IT Application Manager Vertriebssysteme (m/w/d)

FERCHAU; Frankfurt; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Vergütung

Inhouse-Weiterbildung (E-learnings, Tr

Empfehlungsprämie

Job summary

FERCHAU sucht in Frankfurt am Main einen IT Application Manager Vertriebssysteme (m/w/d). Sie verantworten den Betrieb von Anwendungen und Microservices, sichern Verfügbarkeit, Stabilität und Performance und steuern Incidents, Problems und Changes.

Sie koordinieren interne/externe Dienstleister, planen Releases, Deployments und Maintenance-Fenster und überwachen Compliance/Sicherheit. Erwartet wird ein Studium in Wirtschafts-/Informatik oder Vergleichbares sowie solide ITIL- und

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management komplexer E-Commerce-Plattformen
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Release
• Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools wie Instana, Graylog oder Prometheus
• Verständnis moderner Web-Architekturen inkl. API-basierter Systeme sowie Cloud-Technologien (z.B. AWS)
• Praxiskenntnisse in agilen Methoden wie Scrum oder SAFe
• Erfahrung mit Micro-Service Architekturen; wünschenswert: Kubernetes/ECS-Know-how
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Responsibilities

• Fachliche Verantwortung für den Betrieb von Anwendungen und Microservices
• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der Systeme
• Analyse, Priorisierung und Steuerung von Incidents, Problems und Changes
• Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung, IT-Betrieb und externen Partnern
• Planung und Koordination von Releases, Deployments und Wartungsfenstern
• Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung, IT-Betrieb und externen Partnern
• Durchführung von Root-Cause-Analysen und Ableitung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen
• Monitoring fachlicher KPIs sowie Erstellung von Reports und Entscheidungsunterlagen
• Überwachung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen

Skills

ITIL-Prozesse

Incident Management

Problem Management

Change Management

Release Management

Monitoring-Tools

Instana

Graylog

Prometheus

Web-Architektur

API-basierte Systeme

Cloud-Technologien

AWS

Agile Methoden

Scrum

SAFe

Microservices

Kubernetes

ECS

Education

Wirtschafts-Informatik

Tools

Instana

Graylog

Prometheus

Kubernetes

AWS

API-Gateway/API-Management

Job description

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der Sie weiter wachsen und Ihr Profil schärfen können.

IT Application Manager Vertriebssysteme (m/w/d)

Ihr Verantwortungsbereich

• Fachliche Verantwortung für den Betrieb von Anwendungen und Microservices
• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der Systeme
• Analyse, Priorisierung und Steuerung von Incidents, Problems und Changes
• Steuerung interner und externer Dienstleister sowie Betriebspartner
• Planung und Koordination von Releases, Deployments und Wartungsfenstern
• Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung, IT-Betrieb und externen Partnern
• Abstimmung fachlicher Anforderungen und Betriebsaspekte
• Durchführung von Root-Cause-Analysen und Ableitung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen
• Monitoring fachlicher KPIs sowie Erstellung von Reports und Entscheidungsunterlagen
• Überwachung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen

Ihre Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management komplexer E-Commerce-Plattformen
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen wie Incident, Problem, Change, Release
• Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools wie Instana, Graylog oder Prometheus
• Verständnis moderner Web-Architekturen inkl. API-basierter Systeme sowie Cloud-Technologien (z.B. AWS)
• Praxiskenntnisse in agilen Methoden wie Scrum oder SAFe
• Erfahrung mit Micro-Service Architekturen; wünschenswert: Kubernetes/ECS-Know-how
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse