Operations Engineer IT (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Frankfurt; Frankfurt; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Vergütung

Inhouse-Weiterbildungsangebote

Empfehlungsprämien

Zusammenfassung

FERCHAU GmbH Niederlassung Frankfurt sucht einen Operations Engineer IT (m/w/d). Sie planen Software-Rollouts, steuern IT-Changemanagement nach ITIL, unterstützen Umfeld-, Application- und IAM-Management und arbeiten im Monitoring- sowie Logging-Support mit GitLab, Jira und Confluence.

Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Changemanagement oder Release Management, Kenntnisse in Scrum/Kanban, CI/CD (GitLab) sowie Cloud-Technologien (AWS/Azure) und fließendes Deutsch/Englisch mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Changemanagement oder Release Management
• Praxiskenntnisse in agiler Softwareentwicklung (Scrum, Kanban) sowie DevOps-Methoden
• Erfahrung mit Deployment-Prozessen über CI/CD-Pipelines (z.B. GitLab)
• Kenntnisse im Umgang mit JIRA, Confluence sowie ITSM-Tools
• Erfahrungen im Second-/Third-Level-Support für Anwendungen/Infrastruktur
• Kenntnisse zu Cloud-Technologien (AWS, Azure) und Webanwendungsentwicklung wünschenswert
• Methodenkenntnisse nach SAFe-Framework vorteilhaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Planung und Koordination von Software-Rollouts
• Changement- und Prozesssteuerung nach ITIL/Kanban/Scrum
• Unterstützung in Umgebungs-, Anwendungs- und IAM-Management
• Monitoring/Logging-Support, GitLab/Jira/Confluence
• Bearbeitung von Service Requests, Incidents, Problems
• Mitwirkung bei CI/CD und Integrationen
• Mitwirkung in Infrastruktur, ISM, FinOps
• Analyse/Optimierung von Change- und Betriebsprozessen

Kenntnisse

IT Change Management

Release Management

Agile Development

DevOps

CI/CD Pipelines

GitLab

Jira

Confluence

ITSM Tools

Second-Level Support

Cloud Technologies

SAFe Framework

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Informatik Studium

Tools

GitLab

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der Sie weiter wachsen und Ihr Profil schärfen können.

Operations Engineer IT (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Planung und Koordination von Software-Rollouts und Inbetriebnahmen
• Steuerung und Optimierung von IT-Changemanagement-Prozessen nach ITIL, Kanban oder Scrum
• Unterstützung in den Bereichen Umgebungsmanagement, Application Management und Identity & Access Management (IAM)
• Unterstützung im Monitoring- und Logging-Support sowie Arbeit mit Tools wie GitLab, Jira und Confluence
• Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service Requests, Incidents und Problems
• Unterstützung bei CI/CD-Prozessen und der Integration von Änderungen in agile Entwicklungs- und Betriebsumgebungen
• Mitarbeit in den Bereichen Infrastrukturmanagement, Information Security Management (ISM) und FinOps
• Analyse und Optimierung bestehender Change- und Betriebsprozesse

Ihre Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Changemanagement oder Release Management
• Praxiskenntnisse in agiler Softwareentwicklung (Scrum, Kanban) sowie DevOps-Methoden
• Erfahrung mit Deployment-Prozessen über CI/CD-Pipelines (z.B. GitLab)
• Kenntnisse im Umgang mit JIRA, Confluence sowie ITSM-Tools
• Erfahrungen im Second-/Third-Level-Support für Anwendungen/Infrastruktur
• Kenntnisse zu Cloud-Technologien (AWS, Azure) und Webanwendungsentwicklung wünschenswert
• Methodenkenntnisse nach SAFe-Framework vorteilhaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift