IT Appl. Manager DMS -VIS Suite Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Landeshauptstadt Dresden; Dresden; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Landeshauptstadt Dresden sucht ab sofort einen IT Application Manager für das Dokumenten Managementsystem VIS Suite in Vollzeit. Die Position bietet zahlreiche Aufgaben im Bereich der Administration und Benutzerbetreuung. Sie haben die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Dienstleistungen mitzuarbeiten und im kooperativen Umfeld innovative Lösungen zu entwickeln. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Mobiles Arbeiten

Strukturierte Einarbeitung

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Support und Nutzerbetreuung.
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen.

Aufgaben

• Administration und Pflege der IT-Anwendung Dokumenten Managementsystem VIS Suite.
• Mitarbeit in Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung der Applikation.
• Betreuung von Anwendern der Applikation DMS VIS Suite.
• Monitore der Applikation.
• Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support.

Kenntnisse

Windows-Betriebssystem

Webservices

Netzwerk

SQL-Datenbanken

PowerShell

Kommunalverwaltung

Datenschutz

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Diplom (FH), Bachelor (FH und Uni) in Informatik oder vergleichbarem Gebiet

Jobbeschreibung

IT Appl. Manager DMS -VIS Suite Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Gestalten Sie die digitaleZukunft der Landeshauptstadt Dresden!

Als zentraler IT-Partner der Landeshauptstadt Dresdenunterstützt der Eigenbetrieb ITDienstleistungen ca. 7.700 Beschäftigte derStadtverwaltung mit innovativen und effizienten Lösungen, um bürgernahe- undverwaltungsinterne Dienstleistungen optimal zu gestalten. Es erwarten Sievielfältige Aufgaben mit spannenden Herausforderungen in einemabwechslungsreichen Umfeld, in dem moderne Arbeitsweisen und zukunftsweisendeTechnologien zum Einsatz kommen.

Die Gleichbehandlung aller Bewerberinnen und Bewerber istfür uns nicht nur gesetzlicher Auftrag, sondern gelebte Praxis.

Im Eigenbetrieb IT-Dienstleistungen der LandeshauptstadtDresden ist die Stelle

IT Application Manager DMS „VIS Suite“ Anwendungsbetreuung(w/m/d)

ab sofort gesucht .

Arbeitszeit: Vollzeit, (39 Std/Woche), unbefristet

Diese Aufgaben erwarten Sie

n Administrationund Pflege der IT-Anwendung Dokumenten Managementsystem VIS Suite

n Mitarbeitin Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung der Applikation

Dazu gehört

n Betreuungvon Anwendern der Applikation DMS VIS Suite (E-Akte)

n Accountmanagement(Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Rollenmanagement)

n Konfigurationsmanagement,Customizing (Anpassung und Parametrisierung)

n Monitoringder Applikation (Funktions- und Performanceüberwachung sowie Optimierung)

n Mitwirkungbeim Bewerten, Testen und Produktivsetzen von Releases,Updates, Patches

n Fehleranalyseund –behebung im Second-Level sowie Weiterleitung zum Third-Level-Support

n Beauftragung,Koordinierung und Unterstützung des Herstellers bei der Fehlerbehebung

n Bewertungund Umsetzung von neuen Anforderungen der Nutzer aus den Fachämtern

n Mitwirkungbei der Erstellung von Konzepten und Abstimmung mit betroffenenFachämtern/Organisationseinheiten zur Realisierung der Anforderungen

Das bringen Sie mit

n Diplom(FH), Bachelor (FH und Uni), Fachwirt (VWA, BA) auf dem Gebiet der Informatikoder vergleichbarem Gebiet

Wir wünschen uns

n Kenntnissein den Bereichen Windows-Betriebssystem, Webservices, Netzwerk

n Kenntnisse im Umgang mit dem Windows Active Directorybesitzen

n Kenntnisse mit SQL-Datenbanken haben, um Datenbankabfragendurchführen zu können

n Kenntnisse in PowerShell, um Scripte einspielen zu können

n Kenntnissein der Kommunalverwaltung

n Kenntnissezur Aktenverwaltung/Vorgangsbearbeitung

n Erfahrungenim Bereich Support und Nutzerbetreuung und der Arbeit mit Ticketsystemen

n Vertrautheit mit Datenschutz und Informationssicherheit

n Eigenständiges und gewissenhaftes Arbeiten sowie analytischesund logisches Denken

n Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und kundenorientiertesArbeiten

n Konzeptionelles und strategisches Denken, um innovativeLösungen zu entwickeln

Warum bei uns

n Wir sind der Dienstleister der Landeshauptstadt und sorgendafür, dass IT-seitig alles „rund“ läuft.

n Wir sind ein Team mit Fokus, Engagement und Spaß daran,Erfolge gemeinsam zu erarbeiten und zu feiern.

n Wir pflegen einen freundschaftlichen Umgang und einenwerteorientierten Führungsstil.

n Wir bieten viel Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltungund ermöglichen durch mobiles Arbeiten eine bessere Work-Life-Balance.

n Wir kümmern uns langfristig um Sie, z.B. mit unsererbetrieblichen Altersvorsorge und dem Gesundheitsmanagement.

n Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickelnkönnen, bspw. durch Bildungsurlaub und ein breites Angebot an Qualifizierungen.

n Wir bieten 30 Tage Urlaub, ein unbefristetesArbeitsverhältnis, eine 5 Tage-Woche, Jobticket, Kaffee und … gute Laune.

n tariflichesEntgelt plus Jahressonderzahlung

n geringebis keine Reisetätigkeit

n einestrukturierte Einarbeitung sowie eine positive Arbeitsatmosphäre mithilfsbereiten Kollegen*innen

n Seien Sie dabei, wenn wir die Stadt gestalten!

Sie erfüllen nicht alle Kriterien?

Wir freuen uns trotzdem über IhreBewerbung.

Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigenUnterlagen über unser Online-Bewerberportal. Aus Sicherheitsgründen können nurAnhänge im PDF-Format angenommen werden.

Bis zum Abschluss des Auswahlverfahrenswerden Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung derEU-Datenschutzgrund-verordnung (EU-DSGVO), des Sächsischen Datenschutzgesetzes(SächsDSG) und des Sächsischen Datenschutzdurchführungsgesetzes (SächsDSDG) inmaschinenlesbarer Form im Personalmanagementsystem gespeichert undausschließlich für den Zweck dieses Verfahrens verarbeitet und genutzt. Ihrepersönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.Die ausführlichen Datenschutzhinweise finden Sie unter: www.dresden.de/stellen .FAQ