IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

apvento GmbH; Rheine; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungs- und Entwicklungsmög­h­

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

apvento GmbH in Rheine sucht eine/n IT‑Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) in Vollzeit zur Betreuung betrieblicher Anwendungen und zur Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen.

Sie analysieren Fehler, führen Updates durch und arbeiten eng mit Fachabteilungen sowie Softwareherstellern zusammen. Erfahrung in Systemadministration und Datenbanken ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT‑Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im IT‑Support oder in der Systemadministration
• Gutes Verständnis für betriebliche Prozesse und Softwareanwendungen
• Kenntnisse in Datenbanken und Schnittstellen von Vorteil
• Ausgeprägte Service‑ und Lösungsorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Betreuung betrieblicher Anwendungen und Softwaresysteme
• Unterstützung der Anwender bei Fragen und technischen Problemen
• Analyse und Behebung von Anwendungsfehlern
• Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Durchführung von Softwareupdates und Systemtests
• Abstimmung mit Fachabteilungen, IT‑Dienstleistern und Softwareherstellern
• Aufnahme und Bewertung neuer Anforderungen
• Unterstützung bei der Einführung neuer Anwendungen und Funktionen
• Erstellung von Anleitungen und technischen Dokumentationen
• Durchführung von Anwenderschulungen

Kenntnisse

IT‑Ausbildung

IT‑Support

Systemadministration

Datenbanken

Schnittstellen

Serviceorientierung

Kommunikation

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT‑Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber: apvento GmbH

Arbeitsort: Rheine

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d), der betriebliche Softwarelösungen betreut, Anwender unterstützt und bestehende Anwendungen kontinuierlich verbessert.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung betrieblicher Anwendungen und Softwaresysteme
• Unterstützung der Anwender bei Fragen und technischen Problemen
• Analyse und Behebung von Anwendungsfehlern
• Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Durchführung von Softwareupdates und Systemtests
• Abstimmung mit Fachabteilungen, IT‑Dienstleistern und Softwareherstellern
• Aufnahme und Bewertung neuer Anforderungen
• Unterstützung bei der Einführung neuer Anwendungen und Funktionen
• Erstellung von Anleitungen und technischen Dokumentationen
• Durchführung von Anwenderschulungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT‑Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im IT‑Support oder in der Systemadministration
• Gutes Verständnis für betriebliche Prozesse und Softwareanwendungen
• Kenntnisse in Datenbanken und Schnittstellen von Vorteil
• Ausgeprägte Service‑ und Lösungsorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Strukturierte Einarbeitung
• Moderne Softwarelösungen und abwechslungsreiche Aufgaben
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten je nach Kundenunternehmen
• Persönliche Betreuung durch die apvento GmbH
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Gute Verkehrsanbindung