IT-Anwendungsbetreuer / IT-Applicationmanager – Datenbanken (w/m/d)

Futterhaus; Elmshorn; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Futterhaus in Elmshorn sucht eine/n IT-Administrator/in zur Betreuung der Applikationslandschaft einschließlich CRM, ERP und DMS. Sie verwalten Datenbanken, optimieren BI-Systeme und unterstützen Anwender sowie externe Dienstleister.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Aufnahme, Analyse und Lösung von Problemen, die Erstellung von Dokumentationen und Schulungskonzepte sowie Anwenderschulungen. Ansprechpartner sind Key-User und Fachbereiche.

Qualifications

• Ausgeprägtes Verständnis von Applikationslandschaften (CRM/ERP/DMS).
• Gute Kenntnisse relationaler und nicht-relationaler Datenbanken.
• Erfahrung mit BI-Systemen und Anwenderbetreuung.

Responsibilities

• Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft (CRM, ERP, DMS) inklusive der zugehörigen Schnittstellen.
• Verwaltung und Optimierung von relationalen und nicht-relationalen Datenbanken (MSSQLServer, MySQL).
• Administration und Optimierung unserer BI-Systeme (QLIK, MS Fabric, MS PowerBI).
• Aufnahme, Analyse und Behebung von Problemfällen.
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und -Systeme.
• Unterstützung in Software-Einführungsprojekten.
• Ansprechpartner für Anwender und Key-User sowie Steuerung der externen Dienstleister.
• Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Schulungskonzepten sowie Durchführung von Anwenderschulungen.

Skills

CRM

ERP

DMS

Problem lösen

Tools

MSSQLServer

MySQL

QLIK

MS Fabric

MS PowerBI

Job description

• Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft (z.B. CRM, ERP, DMS) inklusive der zugehörigen Schnittstellen
• Verwaltung und Optimierung von relationalen und nicht-relationalen Datenbanken (z.B. MSSQLServer, MySQL)
• Administration und Optimierung unserer BI-Systeme (QLIK, MS Fabric, MS PowerBI)
• Aufnahme, Analyse und Behebung von Problemfällen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und -Systeme
• Unterstützung in Software-Einführungsprojekten
• Ansprechpartner für Anwender und Key-User sowie Steuerung der externen Dienstleister
• Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Schulungskonzepten sowie Durchführung von Anwenderschulungen