IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m / w / d)

Avision GmbH; Oberhaching; Remote; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer IT-Dienstleister sucht einen motivierten Fachinformatiker, der die technische Betreuung von Anwendungen übernimmt und im Third-Level-Support arbeitet. In einem familiären Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten erwartet dich eine spannende Herausforderung. Das Unternehmen bietet eine hervorragende Work-Life-Balance, individuelle Entwicklungschancen und zahlreiche Benefits, darunter 30 + 2 Urlaubstage und die Möglichkeit, deutschlandweit aus dem Homeoffice zu arbeiten. Wenn du eine offene und flexible Persönlichkeit mit Freude an Teamarbeit bist, dann ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

30 + 2 Tage Urlaub

Flexibles Arbeitszeitkonto

Überstundenregelung

100% Homeoffice

Individuelle Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Wellpass mit 50% Zuschuss

Jährliche Feste und Betriebsausflüge

Familiäres Arbeitsklima

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich.
• Gute Kenntnisse in Programmiersprachen wie Java und C++.

Aufgaben

• Technische und fachliche Betreuung der Anwendungen beim Kunden.
• Analyse und Behebung von Incidents im Third-Level-Support.
• Unterstützung bei der Definition von Betriebs- und Wartungskonzepten.

Kenntnisse

Java

C++

C#

ITIL

Deutschkenntnisse

Lösungsorientierte Denkweise

Ausbildung

Studium der Informatik

Studium der Mathematik

Studium der Betriebswirtschaft

Berufsausbildung zum Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Die Avision GmbH ist ein auf Software Revival spezialisierter IT-Dienstleister für Anwendungsentwicklung und -betreuung. Als Alternative zu kompletten Neuimplementierungen, die häufig kostspielig und riskant sind, modernisiert Avision die Legacy-Software von Unternehmen auf effiziente Art und Weise. Unser Team umfasst derzeit 130 Mitarbeiter:innen – Expert:innen mit mehr als 25 Jahren Berufserfahrung, aber auch junge Berufseinsteiger:innen mit frischen Ideen.

Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt. Wir sind zudem offen für Bewerbungen von Menschen mit Gleichstellung oder Schwerbehinderung.

Aufgaben

1. Übernahme der technischen und fachlichen Betreuung der bei unserem Kunden eingesetzten Anwendungen (Clientanwendungen sowie Backgroundverarbeitungen mittels Datenbank- und Batchfunktionen)
2. Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Incidents (Störungen) und Service Requests (Anfragen bzw. Sonderaufgaben) im Third-Level-Support
3. Gewährleistung und Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements, sowie der dort definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
4. Unterstützung der Servicemanager:innen bei der Definition und Umsetzung von Betriebs- und Wartungskonzepten für die Kundensysteme
5. Unterstützung unseres Entwicklungsteams beim Release-Prozess
6. Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Fach- / Wirtschafts-) Informatik, Mathematik, Betriebswirtschaft oder Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)
7. Gute Kenntnisse in den folgenden Bereichen:

• Programmiersprachen: Java, C++, C# (kein Muss)
• Bestenfalls Erfahrungen mit ITIL
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung bzgl. deines Aufgabenbereichs
• Offene und flexible Persönlichkeit mit Spaß an der Arbeit in einem motivierten und innovativen Team

Benefits

• 30 + 2 Tage Urlaub (24. und 31. Dez.)
• Flexibles Arbeitszeitkonto für eine gute Work-Life-Balance
• Überstunden verfallen nicht – Ihr könnt euch diese auszahlen lassen oder tage- / stundenweise abfeiern
• Arbeite zu 100% deutschlandweit aus dem Homeoffice
• Individuelle Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wellpass mit 50 % Arbeitgeberzuschuss
• Jährliche Sommer- und Weihnachtsfeste (mit Partner:innen und Kindern), sowie jährlicher Betriebsausflug ins In- / Ausland
• Familiäres Arbeitsklima
• Corporate Benefits

Haben wir Dein Interesse geweckt? Delphina Junior steht Dir als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung. Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsdatum.