IT Anwendersupport (m/w/d)

wu personal GmbH; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalagentur sucht mehrere IT Anwendersupporter für namhafte Kunden in München. In dieser Position bieten Sie Unterstützung im First und Second Level Support, bearbeiten Helpdesk-Anfragen und arbeiten mit Serviceprozessen. Sie sollten Erfahrung im IT Support mitbringen, sind aber auch als Quereinsteiger willkommen. Attraktive tarifgebundene Konditionen sowie persönliche Betreuung werden geboten.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen.
• Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen.

Aufgaben

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Bearbeitung im Ticketsystem.
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk.

Kenntnisse

Praxiserfahrung im IT Support

Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen

Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere

IT Anwendersupport (m/w/d)
in München

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
• First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
• Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
• Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport
• gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
• Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
• Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere

IT Anwendersupport (m/w/d)
in München

JOBPROFIL - ID 3080

AUFGABEN

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
• First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
• Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

KENNTNISSE

• Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport
• gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
• Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
• Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Franka Pientka
HR
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franka.pientka@wuKontakt / Impressum | Datenschutz