IT Analyst (m/w/d)

TN Germany; Nürnberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im IT-Bereich sucht einen erfahrenen Analysten, der die Verantwortung für die technische Analyse von Störungsmeldungen übernimmt. In dieser Rolle sind Sie für die Qualitätssicherung von Daten und die Identifikation von Optimierungspotentialen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen, um Lösungen zu entwickeln und die Integrität der Anwendungen sicherzustellen. Das Unternehmen bietet eine offene Kultur, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine strukturierte und analytische Denkweise haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Einarbeitung durch erfahrene Paten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
• Erfahrungen in Programmierung und Datenbanksystemen sind notwendig.

Aufgaben

• Analyse aller Störungsmeldungen und Logeinträge.
• Planung und Umsetzung von Optimierungspotentialen.

Kenntnisse

Skript- oder objektorientierte Programmiersprachen

Relationale Datenbanksysteme

Analytische Problemlösefähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Koordinationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Vergleichbare Ausbildung

Tools

Jira

Confluence

MS SharePoint

Jobbeschreibung

Standort: München - Landsberger Straße, Hannover - Tiergartenstraße | Bereich: IT | Abteilung: Enterprise Services | Einstiegslevel: Berufserfahrene

Im zu verstärkenden Team werden im Rahmen der Produktionsbetreuung unseres Kernsystems und der Umsysteme die Analysen aller Störungsmeldungen durchgeführt. Aus den Erkenntnissen werden in Zusammenarbeit mit Kundenvertretern und internen Beteiligten Optimierungen erarbeitet. Diese können die Software, die Infrastruktur als auch organisatorische Maßnahmen betreffen.

Dein Aufgabengebiet

1. Fachliche und technische Analyse aller Störungsmeldungen sowie der technischen und fachlichen Logeinträge.
2. Qualitätssicherung der Bestands- und Bewegungsdaten sowie kontinuierliche fachliche und technische Analyse dieser Daten auf Optimierungspotentiale.
3. Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Nachverfolgung der identifizierten Optimierungspotentiale inklusive der Kommunikation mit den beteiligten internen und externen Ansprechpartnern.
4. Identifikation der beteiligten Organisationseinheiten bei komplexen Störungssituationen und Koordination der Analyse- und Lösungstätigkeiten mit Steuerung der Wiederherstellungsaktivitäten einschließlich Entwicklung und Kommunikation von Workaround-Szenarien.
5. Erarbeitung von Konzepten zur Sicherstellung der Integrität der Anwendungen nach Störungssituationen.

Dein Profil

1. Du besitzt ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung.
2. Du verfügst über Erfahrungen in skript- oder objektorientierten Programmiersprachen und relationalen Datenbanksystemen.
3. Du hast Verständnis für Datenmodelle und deren Auswertungsmöglichkeiten.
4. Eine selbständige, strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
5. Eine sehr hohe analytische und konzeptionelle Problemlösefähigkeit sowie gute Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten ergänzen dein Profil.
6. Ein sicherer Umgang mit Collaborationstools (z.B. Confluence, MS SharePoint) und Tickettools (z.B. Jira) ist vorhanden.

Wir bieten

In diese anspruchsvolle Aufgabe wirst Du intensiv eingearbeitet und durch erfahrene Paten (m/w/d) begleitet. Bei Bedarf wird die Einarbeitung durch entsprechende Seminare unterstützt. Ein motiviertes Team, eine offene Kultur, in der neue Ideen und Ansätze willkommen sind, eine attraktive Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Dich!

Du möchtest mehr über BG-Phoenics erfahren oder hast Fragen zur Stellenausschreibung? Dann melde Dich einfach bei Deinem Ansprechpartner im Recruiting, Kolja Krüger – erreichbar unter [emailprotected]. Wir stehen Dir für Deine Fragen gern zur Verfügung.