IT-Allrounder/ Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

COEUR DE LION Schmuckdesign GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

COEUR DE LION Schmuckdesign GmbH sucht einen motivierten IT-Allrounder/Mitarbeiter Anwendersupport zur Verstärkung des Teams in Stuttgart. In dieser Rolle unterstützen Sie Anwender in sämtlichen IT-Angelegenheiten und übernehmen die Verantwortung für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen. Der ideale Kandidat bietet eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie praktische Erfahrung im Bereich User Support. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit attraktiven Benefits und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Bezuschusstes Firmenticket ÖPNV

Kantine mit schöner Sommerterrasse

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment

Wasser, Tee und Kaffee kostenlos

Obstkorb

Qualifikationen

• Praxiserfahrung im User Support und der IT-Infrastruktur.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• First- und Second-Level Support für Anwender.
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software.
• Durchführung von Systemupdates und Wartungen.

Kenntnisse

MS Office

Analytische Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

ERP-Systeme

Kassensysteme

Jobbeschreibung

IT-Allrounder/ Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

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IT-Allrounder/ Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

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Wir sind einer der führenden Hersteller von hochwertigem Designschmuck und bringen seit Jahren frischen Stil und Lebensfreude in die Schmuckwelt. In unserem modernen Industrieloft in Stuttgart – wo Kreativität auf Handwerkskunst trifft – entwerfen und fertigen wir zeitlosen Schmuck, der Eleganz und außergewöhnliche Farbigkeit vereint und sich perfekt in die Welt der Mode einfügt.

Mit über 4.000 Partnerjuwelieren in 30 Ländern und einer starken, wachsenden digitalen Präsenz sind wir international aufgestellt und fest in der Fashion-Branche verankert. Jährlich wachsen wir weiter und arbeiten intensiv daran, unsere Marke digital noch bekannter zu machen. Unsere kreative Arbeit wurde mehrfach ausgezeichnet – darunter mit dem German Design Award und dem German Brand Award.

Wenn Sie Lust haben, Teil eines motivierten Teams zu werden, das sich für Schmuck und Design begeistert, dann bewerben Sie sich bei uns. Machen Sie den nächsten Schritt und kommen Sie zu COEUR DE LION als

IT-Allrounder / Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung der Anwender in unserer Zentrale, unseren Shops und im Außendienst in sämtlichen IT-spezifischen Fragen und Problemstellungen (First- und Second-Level Support)
• Fehleranalyse, -qualifizierung und beseitigung in den verschiedenen Systemen und Applikationen sowie Koordination mit unseren externen IT-Partnern (Schnittstellenfunktion)
• Aufbau von neuen PC Arbeitsplätzen
• Durchführung von Systemupdates und Wartungen
• Installation, Konfiguration und Administration von Client Hard- und Software sowie Telefonen und Smartphones
• Einweisung der Mitarbeiter in neue Systeme oder Applikationen sowie Erstellung von Anwenderdokumentationen
• Durchführung des User- und Berechtigungsmanagements
• Betreuung der EDI-Schnittstellen
  
  

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im Support von Anwendern und in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
• Praxiserfahrung mit ERP-Systemen, EDI-Transfers sowie Kassensystemen wünschenswert
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und in hohem Maße Zuverlässigkeit
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
  
  

Wir bieten

• Zielgerichtete Einarbeitung in Ihre Aufgaben
• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Arbeiten bei einer international erfolgreichen Lifestyle-Marke
• Individuelle Förderung
• Offene und kooperative Arbeitsatmosphäre in unserem modernen Stuttgarter Industrie-Loft mit PKW-Stellplatz
• Bezuschusstes Firmenticket ÖPNV
• Attraktive Vergütung mit verschiedenen Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
• Vorteilsprogramm über Corporate Benefits mit tollen Rabatten
• Wasser, Tee und Kaffee kostenlos
• Obstkorb
• Kantine mit schöner Sommerterrasse
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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Karrierestufe

• Karrierestufe

  Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Branchen

• Branchen

  Training und Support für IT-Systeme

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