IT-Administrator / System Engineer – mit Schwerpunkt 2nd Level Support & IT-Projekte (m / w / d)

rhöncloud GmbH; Eichenzell; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der technische Herausforderungen im 2nd Level Support meistert. In dieser spannenden Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden, führst Wartungsarbeiten an Cloud-Infrastrukturen durch und unterstützt bei der Umsetzung von IT-Projekten. Mit einem familiären Betriebsklima und flachen Hierarchien bietet das Unternehmen viel Handlungsspielraum und 30 Tage Jahresurlaub. Wenn du motiviert bist, dich in verschiedenen IT-Themen weiterzuentwickeln, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Gleitzeit

Familiäres Betriebsklima

Offene Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation.
• Umfassende Kenntnisse in Microsoft Windows und Exchange.

Aufgaben

• Technische Probleme im 2nd Level Support lösen und Kunden betreuen.
• Wartungsarbeiten an Cloud-Infrastrukturen durchführen.

Kenntnisse

Microsoft Windows Betriebssysteme

Microsoft Exchange

Active Directory

Virtualisierungsumgebungen

Linux

MacOS/iOS

Microsoft 365

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Aufgabenbereich

• Du bist einer unserer Ansprechpartner für unsere Kunden und löst technische Probleme im 2nd Level Support kundenorientiert und in hoher Servicequalität.
• Du sorgst für die Erreichbarkeit unserer Kunden in einem individuellen Stil in Zusammenarbeit mit unserem Support-Team.
• Du führst Wartungsarbeiten an Cloud-Infrastrukturen und -Services unserer Kunden durch und stellst somit einen bestmöglichen IT-Geschäftsbetrieb sicher.
• Du bist Teil unseres IT-Projektteams und unterstützt bei der Umsetzung neuer sowie bestehender Cloud-Projekte.
• Du übernimmst vereinzelt die Produktverantwortlichkeit unserer Cloud-Services und trägst zur zukunftsfähigen und strategischen Weiterentwicklung bei.
• Du verwaltest und administrierst unsere interne sowie Kunden-IT-Sicherheitslösungen, wie z.B. Antiviren-Programme, und sorgst für einen sorgenfreien Alltag der Nutzer.
• Du bist offen für neue Herausforderungen und motiviert, dich in verschiedenen IT-Themen weiterzuentwickeln. Du scheust dich nicht vor neuen Aufgaben.

Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Du kannst eigenständig Aufgaben umsetzen und arbeitest gern im Team an Problem- und Projektlösungen.
• Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssysteme (Windows 10/11, Server 2016–2022), Microsoft Exchange, Active Directory.
• Du besitzt Grundkenntnisse in Virtualisierungsumgebungen, insbesondere in Administration und Fehlerbehebung.
• Du hast Grundkenntnisse in Linux und MacOS/iOS.
• Du hast Grundkenntnisse in der Administration von Microsoft 365, insbesondere Exchange Online und weiteren Online-Diensten.

Warum wir?

• Wir bieten ein breites Spektrum an Benefits.
• 30 Tage Jahresurlaub, Gleitzeit und ein faires, leistungsgerechtes Gehalt.
• Viel Handlungsspielraum in einem familiären Betriebsklima.
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Kontakt

Deine Ansprechpartnerin

Sarah Möller

Bei Fragen zu dieser Stelle freuen wir uns auf deinen Anruf oder deine E-Mail:

[e-mail]
06682 212003-0

Über uns

Wir bieten innovative, cloudbasierte IT- und Kommunikationslösungen für mittelständische Unternehmen, Kommunen und Smart Cities in einem eigenen Rechenzentrum – mitten in Deutschland.