IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mainz; Remote; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten IT-Administrator, der die IT-Infrastruktur optimiert und den IT-Support leitet. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, großzügigen Urlaubstagen und einem umfassenden Gesundheitsmanagement bietet diese Position viele Vorteile. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, sich in einem innovativen Umfeld zu entfalten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mindestens 30 Tage Urlaub

Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket

Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar.
• Praktische Erfahrung im IT-Support und mit spezifischer Software.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Hard- und Softwareprobleme.
• Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem.
• Optimierung der IT-Prozesse und Beschaffungsmanagement.

Kenntnisse

IT-Support

Microsoft Office

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Teamarbeit

Softwareinstallation

Ausbildung

Abschluss im IT-Bereich

Vergleichbarer Ausbildungshintergrund

Tools

Jira

Jobbeschreibung

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Administration weiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management unterstützt. Wenn Sie
über technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Position bieten wir Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.

Ihre Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
• Mindestens 30 Tage Urlaub, die Sie durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage wählen können
• Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
• Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
• Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
• Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen
• Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
• Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
• Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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