IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Frankfurt; Remote; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen motivierten IT-Administrator zur Verstärkung des IT-Support-Teams. In dieser Rolle erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie als erster Ansprechpartner für Hard- und Softwareprobleme fungieren. Sie werden eigenständig Supportanfragen über ein Ticketsystem bearbeiten und Lösungen finden oder an Spezialisten weiterleiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem großzügigen Urlaubspaket und einem kollegialen Team bietet diese Position die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur beizutragen. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket

30 Tage Urlaub

Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbarer Hintergrund.
• Praktische Erfahrung im IT-Support und mit spezifischer Software.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Hard- und Softwareprobleme.
• Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Administration

IT-Support

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Jira

Microsoft Office

Jobbeschreibung

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col-narrow-left

Client:

DIS AG

Location:

Frankfurt, Germany

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

623b792de551

Job Views:

1

Posted:

05.05.2025

Expiry Date:

19.06.2025

col-wide

Job Description:

Ihr Profil

Möchten Sie Ihre IT-Administrationskenntnisse weiter ausbauen und in einem dynamischen Umfeld tätig werden?

Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
• Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
• Ständige Analyse und Verbesserung der Prozesse und Abläufe sowie Identifikation und Nutzung von Optimierungspotenzialen
• Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
• Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
• Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Verwaltung von mobilen Endgeräten sind von Vorteil
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
• Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
• Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
• Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
• Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon[phone]